武汉招聘

客服专员：

岗位职责：
1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
2、负责进行有效的客户管理和沟通；
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
5、负责发展维护良好的客户关系；

岗位要求：
1、22岁以上，本科及以上学历；
2、普通话标准流利，有良好的沟通能力，形象气质好；
3、有售后服务经验，亲和力强，反映灵活，工作细心，能吃苦，爱岗敬业；
4、一年以上客户服务工作经验；
5、具备基本的商务礼仪知识，办公软件及办公设备熟练；

“在锡恩，只有一种产品，那就是我的成长；只有一种产品可以销售，那就是我成长的速度；只有一种产品可以销售成功，那就是我成长的速度大于客户的预期！“
目前公司非常欢迎有理想、有抱负的年轻人，加入我们，共同实现2014年上市规划

我们提供
1、 公司按照国家相关政策、法规条例为员工办理六险一金，包括：养老、医疗、大额度医疗保险、失业、生育、工伤保险及住房公积金；
2、 为员工免费提供入职体检，定期组织员工进行健康体检；
3、 关注员工的学习和发展，为员工提供持续开放式的培训；
4、 完善的内部晋升体系，广阔的职业发展空间；
5、 行业内极具竞争力的薪酬福利体系；
6、 员工享有正常双休日，法定假日，带薪年休假，婚、丧、产假等；
7、 与极具风格与魅力的卓越领导团队及行业内精英人才接触交流、共同创造历史的机遇；
8、 延续近10年的企业高速成长的愿景、使命及独特的企业文化和价值观。

公司上班时间：周一到周五9:00-12:00 13:00-18:00 ，周六周日双休

愿景:
——成为咨询培训行业的持续领跑者！
使命:
——共建伟大公司，致力于中国成长型企业的正规化，国际化，持续化！
核心价值观:
——商业人格、结果导向、客户价值、开放分享、拥抱变化、艰苦奋斗！