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客服代表(职位编号:2)

唯客天下网络技术(武汉)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:多元化业务集团公司  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-05-22
  • 工作地点:武汉-硚口区
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话良好
    英语
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:1.通过在线客服系统与在线访客聊天,收集客户信息;
2.记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈
3.能及时发现来电客户的需求及意见,记录整理及汇报任职资格:女性,亲和力强,性格活泼、敬业勤奋、有责任心、思路清晰,有良好的销售服务意识。
工作时间:8:30--18:00 公司包食宿

公司介绍

唯客天下网络技术(武汉)有限公司是电子商务业内冉冉升起的明星企业!致力于B2C商务电子化的发展与探索,为客户提供基于互联网的电子商务解决方案并进行定制与实施,最终以达到客户既定的商业目标,引导企业以数字革命化来提升其核心竞争力。

公司总部位于中国光谷——武汉,独特的地域、完善的设施、高端的专业和优秀技术人才优势,拥有强大的技术开发团队,在软件开发和数据库建立上都有自己独特的见解。公司专注电子商务系统开发及运营,成功开发了“上网导航系统”、“上网导购系统”、“购物分销系统”、“便利增值系统”,建立起一整套完善的管理和服务体系,具有丰富的电子商务运营实力和管理经验。