武汉招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。

工作时间：

周一至周五8:45-18:15

周末及法定节假日休息

薪资：基本薪资（1200-2000不等）+全勤奖（200）+月度方案奖金（100-650不等）+月度达标奖金（200）+绩效（1000-2500不等）附加降温费、取暖费、年终奖、服务津贴、五险一金、补充型商业保险。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

  武汉光电谷集团是一家多元化发展、以集团模式运营管理的民营企业，主要从事科技园区的开发、建设、管理、运营及配套服务。十年来，坚持“物业自持+产业招商+企业孵化+项目投资”的经营模式，秉承“诚信、务实、创新、奉献”的企业精神，逐步形成了科技孵化器、金融投资、教育培训、建筑工程、运动健康以及物业服务六大业务领域。

  武汉光电谷11家公司，拥有孵化器、众创空间、小型微型创新创业示范基地资质，房屋建筑总承包二级资质，物业管理二级资质。截至目前，集团自主开发管理三大园区，面积达20万平方米，资产规模超10亿元，年产值数亿元。

  为公司可持续性发展，公司将不断进行管理改革，锐意进取，开拓创新，建立健全具有光电谷特色的管理模式，优化产业结构，整合内外资源，提升核心竞争力，成为国内领先、国际一流的专业打造双创生态链的产业集团。