武汉招聘

一、岗位职责：
1、负责电商产品的售前、售后 客服服务工作；
2、考虑客户的需要,设计完善的服务制度与作业程序,确保客户满意度；
3、能够有效的对客服人员进行培训,并编审所需教材,以提高客服团队的技能与素质 ；
4、研究制订公司客服人员晋升及其绩效办法；
5、制定有效的工作计划,提高工作效率,并督导所属人员依照工作标准或要求,有效的执行 其工作,确保本部目标的达成；
二、岗位要求：
1、大专以上学历，1年以上客服部门管理经验，呼叫中心管理经验者优先；
2、具有电子商务行业管理经验的及培训工作经验背景的优先录用；
3、熟悉客服部门管理工作流程，有较丰富的管理经验；
4、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力， 有亲和力，较强的责任感与敬业精神；
5、诚实正直、责任心强、认真细致、个性成熟、良好的观察鉴别和演讲能力，做事果断， 能承受一定的工作压力，有解决重大投拆类工作经验的优先录用；
6、有电话营销经验优先；

--------------------------
福利：
1、奖金+生日礼品+年终奖+节日礼品/金；
2、保险：社会保险（养老、医疗、生育、失业、工伤五险）；
3、假期：依法给予带薪婚假、产假、陪产假、丧假、病假及法定节假日；
4、培训：定期开展入职培训，岗前培训，以及提供给员工企业内训、外派培训、 拓展培训、参观考察等培训学习机会；
5、用餐：15元/天的午餐补助，公司配备有员工冰箱、微波炉及免费茶点，员工可参与公司集体订餐或自行带餐，午餐补助月底现金结算，针对19点还在公司的同事有20元/天的晚餐补助；
6、其它：公司每月至少一次的集体活动津贴，如：集体聚餐、短途游玩、K歌等；每周一次的室内室外运动。
-------------------------

　　武汉世时达道科技有限公司是一家集网站建设、网站策划、网络推广、网站SEO优化等网络服务为一体的专业化整合网络营销服务企业。

　　自成立以来，世时达道一直专注于品牌营销策划、形象整合设计、媒介组合、品牌推广等专业领域，为客户构建全国性的服务网络，是中国领先的IT解决方案和专业服务提供商之一。世时达道依托深厚技术实力，借助中国IT发展的东风，合纵连横，与众多知名网络媒体建立长期战略合作关系，坚持联合发展之路，仰赖众多客户的支持和信赖迅速成长，在业界树立了良好的信誉和口碑，深受客户的赞誉和嘉许。

　　世时达道秉承“创新、严谨、诚信、专业”的经营理念，以开拓的视点着手于现在，以创造的信念放眼于未来。遵循严格的行业道德准则和专业的技术手段，为客户提供专业完整的解决方案和技术服务，以非凡的创造力和深厚的底蕴，致力成为华中地区整合网络营销行业第一品牌。

　　世时达道现专注于金融、健康门户等网站的网络推广服务，拥有一支富有活力与创造力的青年精英团队，公司氛围积极向上，人文环境朝气蓬勃。因业务扩展需要，世时达道科技有限公司现面向全社会招聘优秀的互联网行业精英，我们为员工提供完备的专业培训，广阔的发展平台和良好的晋升空间。公司员工享有优厚的福利待遇和作为一名世时达道人的荣耀。尊重人才，培养人才，爱惜人才是世时达道一贯的宗旨，力争成为员工学习、生活、发展的家园。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海，诚邀社会各界有识之士加盟。

我们志存高远；
我们追求卓越；
我们不断创新；
我们锐意进取；
我们执著，我们痴迷，我们沉醉其中；
我不是下一个某某某，我就是第一个世时达道！
愿在世时达道乘风破浪的航路上，有你，有我！


武汉世时达道科技有限公司
主页：www.ssddit.com
电话：027-87650508
邮编：430000

地址：武汉洪山区关山大道111号光谷时代广场A-1209