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神秘顾客

武汉新金珠宝首饰有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-05-10
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:兼职  

职位描述

本岗位为兼职,主要工作为暗访调查;
接受公司的培训和管理培训和管理,以一般顾客身份对指定门店进行“暗访"。根据提供的问卷标准,通过享受服务的过程,记载该服务地点的顾客体验过程,这包括对硬件、软件、人员、服务的评估。 根据指示要求记录您参与其中的感觉和评价。在暗访结束后按要求及时填写问卷;与管理人员保持必要的联系。

职位要求

1、18到40岁之间,头脑灵活,沟通能力较好。
2、为人正直,能客观描述所见所闻;原则性强,能保守机密;责任心强,能依据约定准时到岗。
3、 每周工作日(周一-周五)至少有一日有连续4小时以上可自由安排时间(10:00-18:00之间);每周周末(周六、周日)至少有一日有4小时以上可自由安排时间。
4、懂电脑基本操作,有收发电子邮件的条件。
条件较好者,有全职职位可供转岗。

公司介绍

武汉新世界珠宝股份有限公司是从事黄金、珠宝镶嵌饰品生产、加工、批发、零售的专业企业,是武汉市专业企业重点企业,上海黄金交易所综合类会员单位。企业注册商标为“新金”,“新金”牌首饰是“中国珠宝首饰业驰名品牌”、“湖北省名牌产品”、“湖北省著名商标”。公司下辖22个零售连锁金店(点),一个首饰生产加工厂。公司现有员工600余人,其中具有EMBA和大中专学历400余人。企业每年选派技术骨干到珠宝学院及有关培训机构学习,有10多名员工获得GIC珠宝鉴定师。企业实力雄厚,经营业绩逐年攀升,是武汉金饰珠宝行业协会会长单位,湖北省最大规模的专业珠宝首饰企业。
公司的企业精神是“诚信、专业、团结、创新”,企业宗旨是“信誉第一,顾客至上”,企业理念是“宁失千金,不失一信”,企业目标是“争一流管理,创一流服务,办一流企业”。
公司以人为本,一贯重视企业文化建设,制定了较完善的企业各项规章管理制度。公司按照现代企业制度和经营机制,实行董事长领导下的总经理负责制,设有总经办、人事部、业务部、计财部、行政部、商管部、质管部等综合职能部门。企业同时建立了党委、工会、团委等党群组织。企业每年度都按计划对员工进行综合培训,包括员工手册、职业技能、专业知识、法律知识、经济专业知识等,员工培训率为100%,培训合格率达95%以上。2001年公司通过了ISO9001质量体系认证。
近年来,公司连年被评为武汉市“文明单位”、“最佳窗口单位”、“质量计量信得过单位”、“消费者诚信单位”、“重合同守信用单位”、“执行价格政策法规优秀单位”,湖北省“首饰行业状元企业”、“零售贸易百强单位”、“消费者满意单位”等。公司董事长孟汉华是武汉金饰珠宝行业协会会长,被评为武汉市“劳动模范”、“优秀企业家”、湖北省首届“十佳经营师”。多年来,公司每年都有一批优秀员工受到省、市各级政府的表彰,两名员工获得武汉市“五一劳动奖章”,一名员工获得“全国技术能手”,一名员工获得“全国十佳技术能手”,多名员工获得“全国优秀营业员”。

联系方式

  • 公司地址:江汉区 (邮编:430022)