武汉招聘

工作职责
1、负责受理客户投诉，及时提供有效的处理方案；
2、日常投诉处理、投诉数据分析；
3、从客户角度出发，针对业务流程及工作流程提出合理化的建议；

职位要求
1、大专以上学历，计算机、法律类专业优先；
2、一年以上投诉客服工作经验，良好的心理素质和自我调节能力；
3、普通话标准，热爱客服工作，具备良好的服务意识；
4、具备外部公关、危机处理能力和投诉白皮书实操经验；
5、丰富的互联网应用知识，良好的沟通能力，能掌握客服工作的应对技巧；
6、热爱游戏行业者优先。

武汉清风得意网络科技有限公司成立于2010年，是具有自主研发能力的移动互联网产品研发及运营的公司，一直致力于通过互联网为用户提供多元化的信息交流、网络游戏产品及相关服务。