武汉招聘

岗位职责：
1、 电子商务客服团队的管理；
2、 推动实施客户服务规范和制度；
3、 执行促销方案，提升客户重复订购率，提高客户的回头率；
4、 处理服务故障、客户投诉、售后疑难问题，跟踪分析消费者满意度；
5、 定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
6、 处理店铺退款等；
7、 查看店铺的评价，及时跟踪处理；

岗位要求：
1、大专及以上学历，电子商务等相关专业优先考虑；
2、熟练操作电脑、熟练使用办公软件；
3、沟通协调能力强，性格外向，具有亲和力，有丰富的客服团队管理经验和能力；
4、有一定的文字功底，能设计并完成客服的数据报表；
5、三年以上网店客服经验，2年以上网店客服主管工作经验。

福利待遇：签订劳动合同，购买社保（养老险、医疗险、生育险、工伤险、失业险、大额险）
提供食宿

    “BAILINGLIREN”（白领丽人）品牌女鞋，以美观、时尚、精良的品质展现白领阶层优雅高贵的气质；以高端大气、经典、简约的欧美风格诠释白领一族格调不凡的内在追求。
     经过24年的精心打造，“精致·时尚·女人”的品牌文化已通过一双双精美的女鞋得以完美展现，并深深渗透到每位顾客心里。
     经过24年的沉淀与积累，公司与时俱进，以超强的实力致力于开拓电子商务这一全新的营销渠道，以“更快、更好”的服务品质不断为我们的顾客带来超值的购物体验和惊喜！
     “BAILINGLIREN”（白领丽人）拥有一支朝气蓬勃、热情洋溢、勇于追求的年轻团队，随着公司业务的迅猛发展和电商平台的不断拓展，一大批有品味、有追求的小伙伴不断加入到我们的队伍，这其中也包括年轻有为、立志投身电商事业的你！在这里，我们会安排各种培训满足你的求知欲，我们会组织各种活动让你在愉快的工作中不断产生新的感动！我们会为你量身打造职业生涯的发展路径，为你提供广阔的施展平台和高远的发展空间，让你能够尽情发挥才能、实现人生梦想！
     
    快来加入我们吧！
    
    一经录用，待遇从优！

我们可以提供：1、优美的工作环境、活跃的工作气氛、年轻的团队、可爱的工作伙伴；
              2、有竞争力的薪资待遇：住宿、五险、加班费、餐补、带薪年假、婚假10天、产假、病假、节假日福利、生日礼物等等
    
    公司网店：白领丽人官方旗舰店

    地 址：汉口沿江大道133号广源大厦4楼（武汉客运港对面向左方向）

    如有合适岗位，可直接投递简历，或发送简历至人事邮箱991616952@qq.com