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武汉宝华科信通信服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2014-05-10
  • 工作地点:武汉-江岸区
  • 招聘人数:10
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  

职位描述

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

任职资格:
1、有客服工作经验者优先;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间 10:50-12:20,13:20-17:20,18:00-20:30 上四休一
试用期1800元/月+提成200,转正浮动底薪1800-2200元/月+提成300-600元

联系人:童小姐

电话:13618608183

地址:江岸区江汉二路181号亚洲证券大厦11楼F (吉庆街旁、从大智路轻轨站 进隧道口上 右边)

公司介绍

本公司和移动公司稳定的合作关系承接外呼业务,并与全国多家培训机构合作以电访形式与客户沟通,收集相关的信息。公司已逐渐发展成为湖北省内优质的通信服务公司。公司服务足迹遍布湖北省内各大中小城市,业务涉及移动、联通、电信、金融、保险、IT等领域。
依托强大的外呼平台,凭借自身行业资源、运营经验、服务水平管理与专业技术能力等竞争优势,秉承以优势成本提供优质服务的经营理念,武汉宝华科信以提升客户终生价值为目标,致力于提供客户关怀、客户分析、客户关系管理的外包服务。公司不仅具有丰富的电话营销项目经验,而且可针对企业的需求“量体裁衣”,提供个性化的解决方案。
我公司是一支充满活力、高效快捷的团队,面对激烈的市场竞争,我公司抓住机遇,积极拓展市场,坚持“质量第一、用户第一、服务第一”的精神,开创公司美好的明天。

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