武汉招聘

任职资格：
1、高中以上学历，勤奋好学。性格外向，待人热情，喜欢与陌生人打交道，富有好奇心和耐心,有良好的职业操守!
2、在线客服，通过多种在线聊天工具（旺旺、QQ）或Email等解答顾客问题, 能独立完成网上购物销售；打字速度80字/分以上。
3、具备良好的客户服务意识，有较强的表达能力和沟通能力。有责任心，耐心、能够迅速准确的回答网上买家提问，细心地解答客户的各种问题，并提供相关销售；熟悉淘宝打单系统和发货流程。
4、协助售后部门协调客户的要求，耐心细致的处理订单售前、售中、售后事宜,确保客户获得及时满意的答复。 肯吃苦，踏实肯干，服从公司安排。
5、有良好的团队合作精神，有坚持不懈的敬业精神，能在压力下工作；
6、有电子商务网站，淘宝网店、商城客服经验者优先

客服专员工作职责：
1、负责网络和实体店的顾客咨询、指导、答疑等，并能够顺利签单；
2、对订单做好后续跟踪处理，确保订单成功发货；
3、负责实时回复评论工作；
4、主动介绍商品，对商品介绍要详细到位，引导说服客户达成交易；
5、临时安排的其他相关工作。

底薪+提成+奖金(本公司薪资具备竞争力,属于行业中上水平,对于优秀人才,会给以优厚薪酬及职位提升机会)。

公司地址：武汉市江汉区发展大道华南国际广场A座26楼红鑫家具

网址：武汉办公家具

电话：027-83939586

红鑫家具，1999年在武汉建立工厂，2003年成立武汉红鑫家俱有限公司，公司主营办公家具和办公用品，公司注册资金1050万，在行业内率先通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。2016年湖北省政府采购指定协议供应商。
    通过网站、天猫京东销售家具，结合公司的多个实体展厅进行销售，公司提供宽广的平台，欢迎你的加入！