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客服经理

武汉美之仁医疗美容医院

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:医疗/护理/卫生  美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2017-07-12
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:宾客服务经理  

职位描述

岗位职责:
1、全面负责客户服务部工作工作,率领本部门员工履行本部门职责,
2、负责本部门业务培训的策划、组织、实施、考核,以及部门员工日常工作的指导、检查和考核;
3、负责辖区内发生的重大投诉和重要业户投诉的跟进、处理;
4、带领本部门员工协助咨询师完成客户售后服务;
5、负责部门员工业务技能及礼仪培训。

岗位要求:
1、大专及以上学历,医护专业或酒店管理专业优先;
2、具有星级酒店、高级会所接待管理经验者尤佳;
3、二年以上接待或导医工作经验,一年以上团队管理经验;
4、普通话标准、形象气质佳,大方得体;
5、有良好的客服意识和服务礼仪规范理念,善于沟通,有执行力;
6、表达能力和控制场面强,具备一定管理能力。

公司介绍

    武汉美之仁医疗美容医院是经湖北省卫生厅、武汉市卫生局等行政部门审核批准成立的专业整形美容医院。地处武昌光谷广场核心商圈,紧临亚洲最大的光谷步行街,经济发达,交通便利,医院坐落于武汉市洪山区鲁磨路6号联峰广场。
美之仁医疗美容医院,立足于国际医疗服务领域前沿,导入全新的医疗经营服务发展模式,不仅在仪器设备力求与国际整形界同步,在学术交流与合作上,更是紧紧地与国际接轨。医院定期聘请韩国、瑞典等国的整形美容权威来院做学术交流与探讨。时刻把脉行业最新动向,引领行业前沿技术。
    医院现设有整形外科、美容外科、皮肤美容激光外科以及检验科、麻醉科、消毒供应科等。建有标准的超洁净手术间和设置规范,温馨舒适的VIP(贵宾)病区,形成了一个医疗流程布局合理、功能用房排列有序的整体。
   医院全面引入五星级标准的人性化服务理念,引入了规范化、系统化的服务体系,时刻秉承打造“亚洲一流的连锁整形美容集团医院”的理念,用一流的服务,一流的技术,一流的设备、一流的专家实现广大求美者的梦想;时刻引导美容整形新潮流。
医院坚持“以企业效益凝聚优秀人才”,除了为员工提供极具竞争力的薪酬之外,还致力为每一位员工提供完善的激励制度、职业规划和晋升机制,让每一个员工都有机会与企业一起发展壮大。
我们期待专业的管理人才、网络技术人才、医疗人才加盟,与美之仁携手共创辉煌。

人力资源部招聘热线:027-87868899 张小姐

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