武汉 [切换城市] 武汉招聘武汉客服及技术支持招聘武汉客户关系经理/主管招聘

CRM高级经理

湖北良品铺子电子商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-06-04
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

职位描述:
1、根据公司经营目标,建立、维护和完善会员管理体系,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
2、负责计划并实施多维的客户分析工作,深入发掘促进客户体验的各有效措施,掘促进业务发展的潜在机会,支持业务发展;
3、负责会员资料、会员生命周期的管理,对会员进行分析和筛选,不断地催化会员活跃度,提高会员价值贡献率;
4、会员精准营销体系的制定;
5、用户购物流程的行为分析,明确各部门之间的协调工作,为流程优化提供支持;
6、制定和持续完善客户关系工作相关的管理规范,和标准操作流程。

职位要求:
1、本科以上学历,市场、计算机、信息类相关专业;
2、5年以上零售CRM工作管理经验;
3、敏锐的市场分析与数据挖掘能力;
4、具有客户分析模型设计能力;
5、良好的团队合作精神,具备创造力,抗压能力强

公司介绍

湖北良品铺子电子商务有限公司成立于2012年,是良品铺子股份有限公司旗下一家专业经营高端休闲食品的电子商务公司。

      良品铺子致力于为全国消费者提供方便快捷的购物体验,目前已经布局天猫、京东、苏宁、唯品会、拼多多海外出口等80多个线上渠道,2019年线上销售额40亿元,连续四年成为高端休闲零食行业领导品牌。

      良品铺子秉承着“品质·快乐·家”的企业文化本源,注重员工的培养与成长,努力给所有员工营造家的归属感。公司倡导“尊重人·培养人·成就人”的用人理念、“激情共创·快乐分享”的团队精神,热忱欢迎您,加入良品,创享未来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span武汉市东西湖区金银湖办事处航天路1号良品大厦