武汉招聘

1.大专以上学历，具备汽车4S店汽车维修接待工作经验；

2.具备熟练的汽车基础知识和基本的故障诊断能力；

3.在同品牌雪佛兰品牌工作1年以上并有银牌服务顾问资格的优先考虑；

4.有较强的表达能力和人际沟通能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；

5.具有良好的团队协作精神和客户服务意识；

6.熟练驾驶技术。

职责描述：
1、负责前台接待工作，能判断维修车辆故障的初步诊断并与车间的衔接，开具维修工单等。
2、协助客户办理汽车事故车辆理赔、保险索赔等相关手续。车辆配件的订购、报价。
3、负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案。
4、负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询。
5、负责处理客户投诉及配合经理处理重大客户投诉。

根据公司业务发展需要，诚邀优秀人才的加盟，与公司共创伟业，一同成长！应聘者请提供个人简历、身份证及学历证明复印件，并附上一寸近照两张，资料中请注明应聘岗位、待遇要求及联系方式，于一周内发送到本公司办公E-mail（详hubeijierui@163.com）。

    湖北捷瑞汽车销售服务有限公司隶属于中国正通汽车服务控股有限公司旗下子公司，公司坐落于武汉市江岸区黄浦科技园，是上海通用授权的雪佛兰轿车湖北地区特许经销商。系湖北地区功能最齐全、规格最高的上海通用雪佛兰4S店，同时提供与汽车相关的消费信贷、保险、装饰、救援，俱乐部等全方位汽车服务。

    中国正通汽车服务控股有限公司（简称正通汽车）及其附属公司，是国内领先的汽车经销商集团，是多个豪华及超豪华汽车品牌的核心经销商。集团密切捕捉行业动态及汽车消费习惯，在提升现有服务的同时，积极探索创新的服务模式，依托多元的品牌组合、合理的网络布局、完善的销售与服务平台，不断提升客户服务体验。


    正通汽车集团在中国发达地区和经济迅速发展的省份进行了前瞻性的战略网络布局，为本集团未来高速增长打下了坚实基础。于2017年12月31日，已在全国16个省、直辖市的40个城市拥有134家运营中的经营网点，不仅涵盖了富裕的一綫发达城市和地区，还有效拓展至汽车渗透率低且高速增长的二、三綫城市和地区。

    正通汽车集团一直竭诚为客户提供最卓越的汽车销售及售后服务。向客户提供全方位汽车解决方案的能力及以客户为中心的业务模式促进了本集团与客户的长期关系。为迎合汽车市场日益增长的需求，本集团还不断强化售后服务，为顾客提供高质量且快速的售后服务。本集团经营的供应链业务亦对本集团的汽车经销及售后业务构成了有益的补充。同时，本集团正全力推进汽车金融、融资租赁及保险代理等金融业务的迅速发展，以完成本集团业务经营的战略转型，达至实现本集团可持续稳健增长之目标。
     秉承正通理念，为更多客户提供全方位尊享服务，打造极致汽车生活体验！
     在这里，有广阔的发展空间，高于行业平均水平的薪酬，良好的社会地位，温馨的工作环境,我们期待您的加入。