武汉招聘

岗位职责


1、接听并处理日常客户来电事项，处理后台订单；

2、客户受理和客户开通，对客户购买提供专业咨询服务；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

5、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，有一定学习能力；

湖北海纳灏运资产管理有限公司成立于2013年，是经工商行政管理部门核准登记，依法注册成立的一家按规范市场化运作的综合性投资管理公司。秉承“专业、诚信、稳健、快捷”的行动准则，致力于发展中国新兴的创业投资事业。

公司业务涉及融资服务、权益类投资、私募股权投资、实业投资、财务顾问等领域，形成了为客户提供全面金融解决方案的能力。

公司拥有一支高素质、高水平的专家团队，设立了由权威专家组成的项目管理委员会、风险控制委员会、投资决策委员会，对投资的事前、事中、事后进行充分的考察论证。公司团队由资深企业家、行业专家、投资银行人士、会计师、律师及其他专业人士组成。管理团队拥有前瞻性的战略理念、稳健的经营作风、优秀的专业背景、丰富的企业管理和金融服务经验，在国内外拥有广泛的社会关系和人脉资源。公司本着负责诚信的态度，以规范稳健、务实创新、科学理性的投资运作理念，为客户实现利益最大化。