客服专员（储备运营经理）
武汉融网通电子商务有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2014-05-10
- 工作地点：武汉-硚口区
- 招聘人数：10
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
待遇：基本工资2000元+提成+奖金+餐补
职业方向：运营经理
公司介绍
融：包容 融化 力量的象征
网：网络 代表未来
通：通达 通达四方
融网通，有一种气度，以海纳百川之胸怀，融聚网售精华！
融网通，有一种气魄，以诚信经营之智慧，成就企业理想！
融网通，有一种气质，以专业品牌之风格，彰显行业风范！
融网通，有一种气派，以全球视野之积淀，领航家电市场！
武汉融网通电子商务有限公司是湖北领先的电子商务整合服务企业。主营美的冰柜、冰箱、洗衣机、彩电、空调等大家电企业，目前是广州穗凌电器 浙江星星电器全国淘宝平台的服务商，在武汉和广州有2大仓库对全国发货。在传统渠道上，我们在武汉家电批发市场有2家实体店铺，稳定的分销客户数百家，销售范围覆盖全湖北省。
愿 景： 让大家更好地生活
使 命： 3年内成为湖北一流的电商的服务公司
价 值 观： 感恩 正直 诚信 包容
企业精神： 快乐 激情 沟通 分享 协作 速度
胸 怀： 看天下 写人生
口 号： 在路上再出发！
发展目标： 中国领先的电子商务整合服务商在这里，不怕你学不到东西，就怕你不肯学；在这里，不怕你拿不到奖金，就怕你不肯努力；在这里，不怕你得不到快乐，就怕你不身临其中；我们都要好好学习，天天向上!
我们热忱欢迎有激情、有志向、有才能的精英加盟。
其实，我们对招聘是很认真的事情！因为我们要让来这工作的人快乐，并且薪水高于我们行业的平均水平！
网：网络 代表未来
通：通达 通达四方
融网通，有一种气度，以海纳百川之胸怀，融聚网售精华！
融网通，有一种气魄，以诚信经营之智慧，成就企业理想！
融网通，有一种气质，以专业品牌之风格，彰显行业风范！
融网通，有一种气派，以全球视野之积淀，领航家电市场！
武汉融网通电子商务有限公司是湖北领先的电子商务整合服务企业。主营美的冰柜、冰箱、洗衣机、彩电、空调等大家电企业，目前是广州穗凌电器 浙江星星电器全国淘宝平台的服务商，在武汉和广州有2大仓库对全国发货。在传统渠道上，我们在武汉家电批发市场有2家实体店铺，稳定的分销客户数百家，销售范围覆盖全湖北省。
愿 景： 让大家更好地生活
使 命： 3年内成为湖北一流的电商的服务公司
价 值 观： 感恩 正直 诚信 包容
企业精神： 快乐 激情 沟通 分享 协作 速度
胸 怀： 看天下 写人生
口 号： 在路上再出发！
发展目标： 中国领先的电子商务整合服务商在这里，不怕你学不到东西，就怕你不肯学；在这里，不怕你拿不到奖金，就怕你不肯努力；在这里，不怕你得不到快乐，就怕你不身临其中；我们都要好好学习，天天向上!
我们热忱欢迎有激情、有志向、有才能的精英加盟。
其实，我们对招聘是很认真的事情！因为我们要让来这工作的人快乐，并且薪水高于我们行业的平均水平！
联系方式
- 公司地址：上班地址：古田四路13号江城壹号文化创意园25A栋225室