武汉招聘

岗位职责：
1、协助业主办理购房合同签约、银行按揭贷款、接待购房客户、办理预告登记手续、房产证手续等相关工作；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识能力，最大限度的提高客户满意度，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：
1、工作细心、勤奋、热情、态度要诚恳，有一定的客户服务知识、意识和能力；
2、计算机操作熟练，Office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4、性格要沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极，普通话标准、流行，反应灵敏；
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观意愿和自我学习的能力，可适当加班者优先。

专业要求：
大专以上学历，法律事务、酒店管理、旅游管理、会计、文秘、人力资源、乘务等专业及有志向在房地产行业发展的毕业生优先。
工作地点：武汉市城区（万科、保利地产旗下项目）

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