武汉招聘

岗位职责：

1、处理客户的来电和其他投诉；

2、处理百度总部下发的投诉；

3、整理汇总投诉问题和处理结果。

任职要求：

1、大专以上学历；

2、掌握商务沟通基本礼仪，有较强的理解，沟通和服务意识；

3、具备较强的责任心、主动性和团队精神；

4、具备熟练掌握办公软件的能力；

5、电脑文字录入速度在60字/分以上；

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公司福利：
1、双休；
2、班车接送；
3、员工食堂；
4、员工宿舍；
5、五险一金（养老、医疗、工伤、失业、生育、公积金）；
6、享受国家法定节假日（元旦、春节、清明、五一、十一、端午、中秋等），和带薪年假；
7、享受节假日礼金/礼品、生日礼品、电脑补助等员工福利；
8、每季度至少一次的员工活动和每半年一次的旅游计划。

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联系方式：
公司地址：武汉市江夏区光谷大道九凤街百捷科技园
公司网址：http://www.baijiegroup.com/
联系电话：027-67801814
招聘微博：http://weibo.com/u/2704562651

武汉百捷集团股份有限公司是一家互联网信息服务、电子商务、软件开发、智能化系统集成、健康医疗、幼儿教育、智慧养老等产业的大型综合性集团公司。其前身武汉百捷网络服务有限公司成立于2003年，从成立至今，作为百度在湖北的营销服务中心，始终以“成就客户，成长自我”为宗旨，以“为客户提供专业信息化一站式服务”为使命。
武汉百捷集团股份有限公司旗下拥有二十余家子公司，目前在襄阳、十堰、宜昌、荆州、黄石、仙桃、孝感、黄冈、荆门、随州、咸宁等地均设有分公司。集团人员规模近二千人，总部办公面积近1万平方米。在“诚信、创新、沟通、共赢”的企业核心价值观引导下，百捷集团致力于发掘企业潜在价值，引领华中营销潮流，现已成为湖北众多企业家心目中专家级可依赖的多元化服务提供商。
武汉百捷集团的成立，标志着百捷已步入企业发展的快车道，各类资源将得到更加合理的统筹调配，百捷也将着力于科技创新、品牌提升、结构优化、拓展市场，实施跨行业、跨区域、多元化、集团化的市场经营战略，为华中地区经济腾飞续写新的篇章！

关于百捷
核心价值观：诚信 创新 沟通 共赢
企业人才观：珍惜 尊重 培养 成就
企业使命：为客户提供专业信息化一站式服务！
企业宗旨：成就客户 成长自我
团队风貌：激情 学习 执行 合作
企业精神：磨练意志 锤炼品质 提高素质
企业愿景：百年百捷