客服及技术支持
武汉世纪易软科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-05-10
- 工作地点:武汉-江岸区
- 招聘人数:2
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、通过电话、网络等方式,解答客户对于公司软件使用问题的咨询,为客户提供远程技术支持;
2、对于超过技术范畴或权限范畴的客户问题及时反馈给相关技术部门并进行跟踪,直至结案;
3、通过SQL查询,帮助客户确认上传下载数据的完整性和准确性;
4、定期总结汇报客户的新需求和反馈意见,并提出改善建议;
5、上级安排的其他工作。
岗位要求:
1、18—28岁,高中/中专及以上学历;
2、普通话标准,有较强的分析能力及语言组织和归纳能力;
3、熟练掌握电脑操作技能;
4、具有良好的人际沟通能力和团队合作意识,工作认真负责,能承受较大的工作压力。
试用期:1800(三个月);
转正后(从第四个月起):2000,转正六个月后:2200。后期根据表现增长工资。
有意向者请直接电话联系:13986034900(李经理)。
1、通过电话、网络等方式,解答客户对于公司软件使用问题的咨询,为客户提供远程技术支持;
2、对于超过技术范畴或权限范畴的客户问题及时反馈给相关技术部门并进行跟踪,直至结案;
3、通过SQL查询,帮助客户确认上传下载数据的完整性和准确性;
4、定期总结汇报客户的新需求和反馈意见,并提出改善建议;
5、上级安排的其他工作。
岗位要求:
1、18—28岁,高中/中专及以上学历;
2、普通话标准,有较强的分析能力及语言组织和归纳能力;
3、熟练掌握电脑操作技能;
4、具有良好的人际沟通能力和团队合作意识,工作认真负责,能承受较大的工作压力。
试用期:1800(三个月);
转正后(从第四个月起):2000,转正六个月后:2200。后期根据表现增长工资。
有意向者请直接电话联系:13986034900(李经理)。
公司介绍
世纪易软创立于2008年,是一家比邻武汉市政府的应用软件研发和销售企业,凭借雄厚的研发实力和优秀的服务口碑,世纪易软已先后为全国数以千计的商贸公司、生产企业、事业单位策划并提供了信息化建设的方案。
该公司旗下独立软件品牌“易枫软件”旨在为服装业经营者、企业家们提供的最科学、最适用、最具实操性的销售管理和生产管理系统,目前“易枫软件”拥有独立知识产品的软件产品包括“服装销售管理系统”、“服装连锁销售管理系统”、“布匹销售管理系统”、“服装生产销售综合管理系统”、“条码工票管理系统”等五大系统产品。易枫研发团队现在正积极开发服装销售手机应用终端、服装销售电商版管理系统等前沿产品,努力深入服装经营者的思考层面,挖掘共性需求、实现前沿应用,已形成了独具“易枫”特色的应用模式。
世纪易软部分开发案例(排名不分先后)
武汉采之韵服饰有限公司
武汉鑫利来服饰有限公司
上海魅惑服饰有限公司
湖北云龙服饰有限公司
武汉圣非凡服饰有限公司
武汉百美汇服饰有限公司
武汉源龙服饰有限公司
武汉道褀服饰有限公司
武汉强人服饰有限公司
武汉依翎针织有限公司
武汉金利发布业有限公司
武汉顺昌布业有限公司
铁四院信息中心
武塑集团
武汉公交集团
武汉天龙黄鹤酒业有限公司
我们热忱欢迎有识之士加盟世纪易软,一同为国内的中小企业信息化建设而努力,为中国的民营品牌发展而拼搏。
该公司旗下独立软件品牌“易枫软件”旨在为服装业经营者、企业家们提供的最科学、最适用、最具实操性的销售管理和生产管理系统,目前“易枫软件”拥有独立知识产品的软件产品包括“服装销售管理系统”、“服装连锁销售管理系统”、“布匹销售管理系统”、“服装生产销售综合管理系统”、“条码工票管理系统”等五大系统产品。易枫研发团队现在正积极开发服装销售手机应用终端、服装销售电商版管理系统等前沿产品,努力深入服装经营者的思考层面,挖掘共性需求、实现前沿应用,已形成了独具“易枫”特色的应用模式。
世纪易软部分开发案例(排名不分先后)
武汉采之韵服饰有限公司
武汉鑫利来服饰有限公司
上海魅惑服饰有限公司
湖北云龙服饰有限公司
武汉圣非凡服饰有限公司
武汉百美汇服饰有限公司
武汉源龙服饰有限公司
武汉道褀服饰有限公司
武汉强人服饰有限公司
武汉依翎针织有限公司
武汉金利发布业有限公司
武汉顺昌布业有限公司
铁四院信息中心
武塑集团
武汉公交集团
武汉天龙黄鹤酒业有限公司
我们热忱欢迎有识之士加盟世纪易软,一同为国内的中小企业信息化建设而努力,为中国的民营品牌发展而拼搏。
联系方式
- Email:hr@whsjyr.net
- 公司地址:上班地址:武汉市江岸区车站路金源世界中心A座20层02室