总机话务员
湖北保利大酒店有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游 餐饮业
职位信息
- 发布日期:2014-05-10
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1、接听所有来电,转接电话;
2、解答电话中的询问和咨询,对于不能解答的问题做记录并向领导汇报;
3、电话线路检查,电话总机检查、维护及保养;
4、接收公司信件,收发传真。
任职资格
1、高中以上学历;
2、熟悉总机接线员工作程序;
3、服务意识强,有耐心,有团队合作精神,良好的沟通能力、表达能力和分析判断能力、应变能力;
4、声音甜美,口齿清晰,普通话标准。
1、接听所有来电,转接电话;
2、解答电话中的询问和咨询,对于不能解答的问题做记录并向领导汇报;
3、电话线路检查,电话总机检查、维护及保养;
4、接收公司信件,收发传真。
任职资格
1、高中以上学历;
2、熟悉总机接线员工作程序;
3、服务意识强,有耐心,有团队合作精神,良好的沟通能力、表达能力和分析判断能力、应变能力;
4、声音甜美,口齿清晰,普通话标准。
公司介绍
保利大酒店是由中国保利集团有限公司全额投资的五星级高档商务酒店。酒店地处武汉政治文化中心,位于中南商业圈内,毗邻湖北省政府,与市区内环相连,地铁2号线及4号线无缝直通。酒店距离天河机场约50分钟车程,距武昌火车站仅10分钟车程,距武汉高铁站和汉口火车站约30分钟车程。美丽的东湖风景区,历史悠久的黄鹤楼,典藏丰富的湖北省博物馆,以及楚河汉街等武汉必游景点均在酒店15分钟车程之内,交通十分便利。而闹中取静的内部环境,给宾客们带来独享的宁静与温馨。
酒店楼高22层,拥有精致客房322间套,针对不同类型的商务客人,设置了标准间、行政标准间、行政套房、豪华套房、贵宾套房、总统套房等10余种房型,并随时提供着体贴入微的管家式服务。
酒店设有6处不同风格和特色的餐厅,包括中餐厅、西餐厅、宴会厅、韩国料理餐厅、大堂吧、红酒吧。装饰典雅、格调别致、中西俱备,是商务宴请、合作洽谈的首选场所。酒店能够提供约1600平方米的宴会和会议场地,其中最大的宴会厅可同时容纳500人的商务宴会,充分满足不同商务活动的需求。足疗中心、棋牌室是商务人士的休闲之选,为宾客送去一份轻松。
酒店楼高22层,拥有精致客房322间套,针对不同类型的商务客人,设置了标准间、行政标准间、行政套房、豪华套房、贵宾套房、总统套房等10余种房型,并随时提供着体贴入微的管家式服务。
酒店设有6处不同风格和特色的餐厅,包括中餐厅、西餐厅、宴会厅、韩国料理餐厅、大堂吧、红酒吧。装饰典雅、格调别致、中西俱备,是商务宴请、合作洽谈的首选场所。酒店能够提供约1600平方米的宴会和会议场地,其中最大的宴会厅可同时容纳500人的商务宴会,充分满足不同商务活动的需求。足疗中心、棋牌室是商务人士的休闲之选,为宾客送去一份轻松。