武汉招聘

工作职责：
· Deliver customer communications while upholding RSi’s Service Standards and Philosophy
· 按照RSi的服务标准和理念进行与客户的沟通
· Assist customers with automating custom Excel reports using the RSI suite of products
· 使用RSi的产品帮助客户自动化Excel报表
· Research and diagnose inquiries related to data integrity
· 排查数据正确性的问题
· Develop process documentation that can be leveraged by members of the CE team
· 编写CE团队需要的流程文档
· Administer trainings for customers for the RSI suite of products
· 对客户进行RSi产品的培训
· Assist customers with managing master data
· 协助客户管理主数据
· Develop standard reports for new weekly/monthly reporting customers
· 为新的周/月报客户开发标准的报表
· Provide functional support of inquiries related to the RSI suite of products
· 解答客户有关RSi产品功能方面的问题
· Assist customer with managing user profiles, including additions, modifications and removals
· 协助客户管理用户信息，包括添加、修改和删除
任职要求：

·大专及以上学历，上海户籍（或定居上海），女


· 出色的中英文口头和书面能力


· 有与客户沟通的经验


· 熟练的Excel技巧


· 有零售和快销品经验优先考虑


· SQL知识为佳

上海康嘉信息技术有限公司是一家专业从事IT解决方案与服务的供应商，总部设立在上海，目前有100多个员工就职。我们是一批拥有对国内外软件产业的专业化服务模式有着深刻理解的技术开发团队，拥有集团管理经验的管理人才，具有雄厚的技术开发实力及全方面的服务。公司主营业务包括：行业解决方案、信息服务外包、相关软件产品、平台及服务等。作为一家以软件技术为核心的公司，康嘉信息通过合作创新、有效管理，人才发展等战略的实施，持续提升公司的核心竞争力，不断为客户创造价值，为员工创造机会，从而实现对社会的积极贡献。