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客户专员

武汉缘来文化传播有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2014-08-05
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话良好
    英语良好
  • 职位类别:客户关系经理/主管  客户代表

职位描述

岗位职责:

1、非营销岗位,此岗位属于市场推广岗位。

2、市场信息的收集、整理、反馈,分析所负责区域的市场状况,提出市场推广策划方案。
3、完成产品市场推广,提高产品的知名度。

4、配合营销部门完成客户服务工作。
5、协助营销部门进行客户沟通,维护客户关系,跟踪项目进展。
6、处理客户要求,协助客户解决问题。

7、调查产品市场使用情况,及时向部门反映。。

职位要求:
1、专科以上学历,性别不限, 年龄在26周岁以下。
2、市场营销、经济、中文、英语、计算机专业优先。
3、性格开朗,良好的服务意识,善于沟通协调,且具备良好的团队合作精神。
4、普通话标准,口齿清晰,思维敏捷,沟通表达能力强。
5、有一定的英文水平,能进行简单的沟通。
6、有良好的文案写作能力,熟练使用办公软件。
7、能够适应高效率的工作环境及短期出差。
8、有IT数据库行业工作经验者优先考虑。

公司介绍

    武汉缘来文化传播有限责任公司(简称:缘来文化)成立于2001年,是文化教育行业的大型科学教育类产品服务商,总部位于武汉,在全国各省份均设有办事处。经过多年的行业服务积累,缘来文化的产品广泛运用于教育、公共文化、数字出版、新媒体、电视等领域。
    缘来文化与德国DW、加拿大ACCESS、DISCOVERY探索频道、英国BBC、匈牙利Mozaik等诸多国际知名科教内容制作机构建立了良好的合作伙伴关系,为客户带来海量的科教知识内容;缘来文化打造了行业内知名品牌“知识视界”系列产品,服务全国各高校、大专院校、图书馆、科技馆、出版社等客户群体,直接覆盖用户人群过亿。我们服务的客户包括:清华大学、北京大学、国家图书馆、南京图书馆、武汉大学、华中科技大学、江西省图书馆、金陵图书馆、广东数字出版集团等上千家院校、图书馆等机构。
    传播科学内容、提高科学素养,始终为广大客户提供一流的科学教育知识内容和体验是武汉缘来文化传播有限责任公司的客户服务宗旨。

联系方式

  • Email:2917643417@qq.com
  • 公司地址:黄浦大街258号天梨阁北苑a1栋7楼
  • 电话:13437252593