呼叫专员
深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2012-08-14
- 工作地点：深圳-福田区
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：本科
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员
职位描述
任职资格：
1.本科及以上学历；
2.声音甜美、形象大方； 服务意识强；
3.熟练电脑基本操作及OFFICE办公软件；
4.有1年以上咨询热线或呼叫中心服务经验者优先。
工作职责：
1.接听客户来电，处理客户投诉，产品咨询、营销等服务；
2.与全国分公司客服联系沟通，处理各项日常事务；
3.按要求进行客户回访，客户满意度调查等。
1.本科及以上学历；
2.声音甜美、形象大方； 服务意识强；
3.熟练电脑基本操作及OFFICE办公软件；
4.有1年以上咨询热线或呼叫中心服务经验者优先。
工作职责：
1.接听客户来电，处理客户投诉，产品咨询、营销等服务；
2.与全国分公司客服联系沟通，处理各项日常事务；
3.按要求进行客户回访，客户满意度调查等。
公司介绍
深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司成立于2003年6月。2005年4月，聚成党组织成立，2012年8月聚成股份党委成立。总部设于深圳，是国内知名的企业管理咨询培训专业运营商。
聚成股份创新首推的"企业成功王牌学习卡"，行业培训课程超市的"聚成模式"广泛影响并加快了行业快速发展。公司在全球吸引整合了一大批优秀企业家、专业讲师和课程资源，助力企业实现分团队、分模块、年度菜单式培训解决方案，为企业节约培训成本达90%以上。
聚成股份在全国设有70余家分支机构，逾百位专业实战讲师，近3000名员工，服务固定客户企业超过13万家，累计完成培训服务约600万人次，企业党建组织建设、社会与经济效益、业务规模、利税贡献、规范治理、会务服务指数位居行业之首。
聚成股份创新首推的"企业成功王牌学习卡"，行业培训课程超市的"聚成模式"广泛影响并加快了行业快速发展。公司在全球吸引整合了一大批优秀企业家、专业讲师和课程资源，助力企业实现分团队、分模块、年度菜单式培训解决方案，为企业节约培训成本达90%以上。
聚成股份在全国设有70余家分支机构，逾百位专业实战讲师，近3000名员工，服务固定客户企业超过13万家，累计完成培训服务约600万人次，企业党建组织建设、社会与经济效益、业务规模、利税贡献、规范治理、会务服务指数位居行业之首。
联系方式
- 公司地址：地址：span深圳市福田区八卦路31号众鑫科技大厦17-19层