武汉招聘

岗位描述：
1、搭建客户服务系统平台，并不断优化；
2、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式；
3、制定客户服务质量标准，保证客服工作流程化、标准化和管理监督；
4、负责集团客户的关系维护；建立健全的客户档案制度，保存相关数据和档案；
5、主导公司客服团队建设及客服人才培养；
6、集团领导交办的其他事项。
任职要求：
1、30-45岁，大学专科及以上学历；
2、三年以上证券、期货、保险、银行等金融服务行业相关客服工作经验；
3、具有较强的工作计划性，沟通能力强，有较强的服务意识和营销意识；
4、能有效管理团队并完成公司制定的客服标准；
5、诚信正直，在坚持维护公司利益原则的同时能灵活处理各类客户的关系。

    武汉基石资本投资集团管理有限公司是一家全面涉及金融领域的全资集团公司。集团旗下有深圳市汇丰联银投资基金管理有限公司、武汉财富基石投资管理有限公司等五家全资子公司，公司业务范围涵盖基金、投资担保、小额贷款、典当等多种金融服务领域。
    集团旗下武汉财富基石投资管理有限公司是华中领先的独立第三方财富管理机构，是“武汉金融资产交易所”会员单位。公司汇集金融行业资深专家，突破传统金融产品供应商的限制，以客观、独立、公正的第三方财富视角，是专注为有投资理财需求的人士提供全方位的理财策划、投资渠道策划与咨询的财富管理机构。
    集团通过与国内外知名券商、银行、 投行、信托、保险等专业金融机构的战略合作，打造一个跨行业、综合性的金融服务平台，为高成长型企业提供包括基金、担保、典当、贷款在内的“一站式、全方位、多元化”的金融服务，力争实现多方共赢。
    现因公司战略发展需要，现面向社会及行业精英，诚聘英才，共创企业辉煌。

    联 系 人：马先生
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