武汉招聘

1、能利用网络聊天工具（商务通/QQ/MSN）、电话等通讯手段为患者提供咨询服务（应答和回复）；
2、受理患者各类咨询，及时准确地处理患者的问题，能有效地与患者沟通；
3、通过网络咨询、电话回访等形式，预约患者到院就诊，负责受理及协调患者服务请求；
4、普通话流利，有亲和力，细心、耐心、热情、认真，拥有良好的分析总结能力、判断沟通能力、抗压能力；
5、打字速度快；
6、医学或护理专业、有民营医院咨询工作经验者优先考虑。

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