售后经理
湖北佳裕电子技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2014-08-05
- 工作地点:武汉-江岸区
- 招聘人数:5
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务 售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责:
1、全面负责售后服务部的领导、统筹工作,率领本部门员工履行部门职责;
2、合理制定部门工作计划,并带领本部门员工按时、按质完成工作计划;
3、负责本部门业务培训的策划、组织、实施、考核,及部门员工日常工作的指导、检查和考核;
4、建立公司的售后服务规范流程、程序等,并组织实施;
5、负责公司产品的售后技术服务管理与实施,满足区域开展业务对售后的需求;
6、对客户的售后服务要求做出快速响应并及时组织解决问题;
7、编制售后服务用户档案和售后服务记录;
8、负责公司客户用户定期回访工作,并处理好用户的关系;
9、总结维护技术经验,提高自身及部门的技术水平和综合素质;
10、规范言行举止,维护公司形象好利益;
11、负责完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求:
1、大专以上学历,汽车、电子技术相关、计算机专业毕业者;
2、具有五年以上汽车或家电业售后经理管理服务工作经验者;
3、对GPS产品或同类产品系统监控和售后服务经验者;
4、具备良好的沟通协调能力、能够有效应对突发事件;
5、具备较强的客户服务意识和团队协助能力。
1、全面负责售后服务部的领导、统筹工作,率领本部门员工履行部门职责;
2、合理制定部门工作计划,并带领本部门员工按时、按质完成工作计划;
3、负责本部门业务培训的策划、组织、实施、考核,及部门员工日常工作的指导、检查和考核;
4、建立公司的售后服务规范流程、程序等,并组织实施;
5、负责公司产品的售后技术服务管理与实施,满足区域开展业务对售后的需求;
6、对客户的售后服务要求做出快速响应并及时组织解决问题;
7、编制售后服务用户档案和售后服务记录;
8、负责公司客户用户定期回访工作,并处理好用户的关系;
9、总结维护技术经验,提高自身及部门的技术水平和综合素质;
10、规范言行举止,维护公司形象好利益;
11、负责完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求:
1、大专以上学历,汽车、电子技术相关、计算机专业毕业者;
2、具有五年以上汽车或家电业售后经理管理服务工作经验者;
3、对GPS产品或同类产品系统监控和售后服务经验者;
4、具备良好的沟通协调能力、能够有效应对突发事件;
5、具备较强的客户服务意识和团队协助能力。
公司介绍
公司简介:
湖北佳裕电子技术有限公司于2007年成立,注册资金1000万。是一家集研发、销售及运营服务于一体的综合性IT企业,专注于北斗/GPS卫星导航定位终端产品研发、位置与导航服务、汽车后市场增值服务、北斗卫星产业应用解决方案提供、多行业智能化产品技术研发与应用,是集北斗产品、解决方案和增值服务、企业ERP信息化开发及系统集成服务等相关产品的高新企业。
公司自成立以来,立足以高科技服务于社会,凭借丰富的产品线、超强的品牌影响力、强大的咨询实施队伍、先进的经营管理理以及优质的产品和服务,为企业用户提供以透明化管理为中心的全方位信息化应用服务。已实施了湖北货运车辆公共系统平台、湖北“二客一危”车辆公共管理平台、湖北“村村通”车辆公共管理平台的入网服务。先后参与实施湖北移动“车务通”、武钢铁矿石船运系统、华新水泥物流管理系统、翼达商混车辆调度系统、亚东水泥车辆调度系统、洋丰集团车辆调度系统、咸宁数字城管管理系统等项目。产品及解决方案已广泛应用于政府、金融、教育、电信、制造业、商业贸易等企事业单位的各各领域。
公司立足于“车联网”、“船联网”等的运营,并开发运维基于“互联网+”的服务应用网络,力争成为国内知名的大宗运输物流在途监管整体解决方案的服务供应商。
快速的发展需要人才的支持,我们将给予加盟的员工有竞争性的薪酬和良好的个人发展空间。真诚期待您的加盟!
公司地址:
武汉市汉阳区知音国际茶城12栋7楼
湖北佳裕电子技术有限公司于2007年成立,注册资金1000万。是一家集研发、销售及运营服务于一体的综合性IT企业,专注于北斗/GPS卫星导航定位终端产品研发、位置与导航服务、汽车后市场增值服务、北斗卫星产业应用解决方案提供、多行业智能化产品技术研发与应用,是集北斗产品、解决方案和增值服务、企业ERP信息化开发及系统集成服务等相关产品的高新企业。
公司自成立以来,立足以高科技服务于社会,凭借丰富的产品线、超强的品牌影响力、强大的咨询实施队伍、先进的经营管理理以及优质的产品和服务,为企业用户提供以透明化管理为中心的全方位信息化应用服务。已实施了湖北货运车辆公共系统平台、湖北“二客一危”车辆公共管理平台、湖北“村村通”车辆公共管理平台的入网服务。先后参与实施湖北移动“车务通”、武钢铁矿石船运系统、华新水泥物流管理系统、翼达商混车辆调度系统、亚东水泥车辆调度系统、洋丰集团车辆调度系统、咸宁数字城管管理系统等项目。产品及解决方案已广泛应用于政府、金融、教育、电信、制造业、商业贸易等企事业单位的各各领域。
公司立足于“车联网”、“船联网”等的运营,并开发运维基于“互联网+”的服务应用网络,力争成为国内知名的大宗运输物流在途监管整体解决方案的服务供应商。
快速的发展需要人才的支持,我们将给予加盟的员工有竞争性的薪酬和良好的个人发展空间。真诚期待您的加盟!
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武汉市汉阳区知音国际茶城12栋7楼
联系方式
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