客服专员（租车业务）
武汉新未来科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车及零配件 机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期：2014-06-04
- 工作地点：武汉-汉阳区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
负责400电话接听，受理客户咨询、投诉工作。并做好记录工作。
负责汇总各门店客户资料，并对客户资料进行分类整理。
处理微信订车平台、官网订车平台客户信息。
定期对客户进行回访，跟踪工作；节假日对客户进行问候。
负责官方微博、信息互动工作。
客户资料管理
资料收集。
负责汇总各门店客户资料，并对客户资料进行分类整理。
处理微信订车平台、官网订车平台客户信息。
定期对客户进行回访，跟踪工作；节假日对客户进行问候。
负责官方微博、信息互动工作。
客户资料管理
资料收集。
公司介绍
汽车零部件研发 生产 销售