武汉招聘

岗位职责：
1、负责公司产品的技术支持工作，包括现场支持、电话和网络支持；
2、收集、理解客户需求并及时反馈；协助制定产品研发方向；
3、独立解决客户软件/硬件的技术问题；
4、建立良好的客户关系，对客户进行技术培训和疑难解答；
5、编写相关产品问题和技术问题的报告；
6、负责技术方案制定、技术类文档的编写；
7、产品的售前技术宣讲、善于引导客户需求，多角度，多层次的与客户交流公司的产品与解决方案；
8、负责项目实施。

任职要求：
1、计算机、信息安全等相关专业大专以上学历，有经验者优先；
2、熟悉网络安全技术，对一般网络安全产品如防火墙、杀毒软件、防病毒网关等有较强的技术基础与实施经验；
3、具有良好的语言表达和沟通能力，具有英语较强的英语阅读能力；
4、熟悉 Linux，NT等系统平台，对数据库Oracle，SQL等应用有一定的了解；
5、熟悉广域网，局域网，对网络安全，网络管理，熟悉常用的网络协议；
6、熟悉TCP/IP协议以及主流交换机与路由器的配置；熟练交换机、路由器和防火墙；
7、能适应长时间出差；
8、有一定的网络建设、维护和网络安全产品应用维护经验；
9、了解常见的网络安全攻击技术、黑客入侵技术；
10、具备良好的服务意识；具备良好的沟通、协调能力、项目组织能力，创新，开拓意识和故障分析处理能力；
11、有CCNA、OCP、RHCE证书者优先；
12、良好的口头和书面沟通技巧，团队合作精神以及独自工作的能力
13、良好的用户服务态度和意识
14、工作严谨细致、责任心强，善于思考、分析和解决问题
15、拥有一年以上（含一年）工作经验

 上海白虹软件科技股份有限公司，是一家专注于“打击互联网犯罪的技术服务商”。公司是致力于网络信息安全领域的技术研究、产品开发、网络安全集成与整体服务，为信息安全领域提供技术支持（包括打击互联网犯罪、互联网取证以及网络安全大数据等）的专业化企业。公司成立于2009年，目前在全国设有武汉子公司（武汉光谷智慧园）、北京子公司（北京）、贵阳分公司（贵阳）、东北办事处（沈阳）、华北办事处（石家庄）、西北办事处（西安）、华南办事处（福州、广州、南宁）、成都办事处。短短的几年时间公司从创立之初的几个人迅速发展到目前的250多人，其中包括博士、硕士及众多技术及管理高级人才。公司于2012年6月在东吴证券辅导的基础上改制为上海白虹软件科技股份有限公司。公司于2012年12月 在“新三板”挂牌上市，证券名称：白虹软件，证券代码：430178。公司自成立以来，依托雄厚的技术实力和研发背景，一直致力于自有知识产权软硬件产品的研制和开发，在网络信息安全领域推出了一系列具有国 内外先进水平的产品，为广大用户提供专业而完善的解决方案，可靠而安全的系统集成，优质而周到的技术服务，相关产品成功应用到多个省、直辖市 和地区。目前公司形成了包括“电子数据现场取证”、“电子数据主动取证”、“互联网数据主动取证”、“互联网数据实时取证”、“电子邮件取证”、 “网络渗透测试”、“移动终端取证”、“互联网内容安全搜索”等十几个系列数十款成熟产品。公司目前已经形成了自己的研发和技术服务中心，已发展成为国内领先的电子数据取证与互联网取证领域产品服务提供商。公司从创立之初就坚持自主研发和技术创新，至今已经取得软件著作权47项。并于2012年获得了科技部科技型中小企业创新基金，先后被认定为上海市“软件企业”、“高新技术企业”、“上海市科技小巨人企业”等称号。
 为满足公司飞速发展需求，公司面向社会高薪诚聘行业优秀人才。


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