淘宝客服
武汉卓人文化传播有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2014-04-21
- 工作地点:武汉-江夏区
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中技
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
公司属武汉地区较大的网店, 有集市及商城店,经营韩国文具,现有员工30多人,年营业额300W。,因公司发展,现诚招客服2名。希望有诚意的应聘者,主动电话联系:15171491941 赵先生。
岗位职责:
1.熟悉淘宝的各种操作规则,通过淘宝旺旺聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易,获取订单。
2. 针对购买签收后的顾客进行电话回访,及时了解顾客收货的问题。
3.需处理店内售后问题,如中评差评的处理。
任职资格:
1..热爱客服工作,相当有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠 。熟悉淘宝规则。具备良好的客户服务意识,懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力打字速度快、反应敏捷,能熟练使用旺旺、QQ等。
2.较强的团队合作意识和服从安排的 ,能吃苦耐劳,抗压性好,有电子商务经验,普通话标准、流利,反应灵敏。
工作时间:
早9:00-晚5:30 每周日休息,全国法定假带薪休息!
岗位职责:
1.熟悉淘宝的各种操作规则,通过淘宝旺旺聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易,获取订单。
2. 针对购买签收后的顾客进行电话回访,及时了解顾客收货的问题。
3.需处理店内售后问题,如中评差评的处理。
任职资格:
1..热爱客服工作,相当有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠 。熟悉淘宝规则。具备良好的客户服务意识,懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力打字速度快、反应敏捷,能熟练使用旺旺、QQ等。
2.较强的团队合作意识和服从安排的 ,能吃苦耐劳,抗压性好,有电子商务经验,普通话标准、流利,反应灵敏。
工作时间:
早9:00-晚5:30 每周日休息,全国法定假带薪休息!
公司介绍
卓人文化传播有限公司旗下创意品牌顽品牌
公司成立于2009年,我们是一家以原创设计为灵魂的设计师原创品牌公司,现有员工20多人,自有厂房400平米,集设计打版、生产、网络销售于一体,在义乌、广东、全国各地及台湾都有代理商;
商标已注册成功:顽
年销售额150万元,淘宝信用2皇冠,阿里巴巴AAA级信用!
品牌理念:让生活多一点童真,让梦想多一份坚持;因为顽,才好玩!
公司依托网络平台,批零兼营;
阿里巴巴网址:http://play918.1688.com/
淘宝:http://playwan.taobao.com
官网:www.play918.cn
公司成立于2009年,我们是一家以原创设计为灵魂的设计师原创品牌公司,现有员工20多人,自有厂房400平米,集设计打版、生产、网络销售于一体,在义乌、广东、全国各地及台湾都有代理商;
商标已注册成功:顽
年销售额150万元,淘宝信用2皇冠,阿里巴巴AAA级信用!
品牌理念:让生活多一点童真,让梦想多一份坚持;因为顽,才好玩!
公司依托网络平台,批零兼营;
阿里巴巴网址:http://play918.1688.com/
淘宝:http://playwan.taobao.com
官网:www.play918.cn
联系方式
- 公司地址:上班地址:关山大道1号光谷软件园E1栋906室