客服专员/助理（非技术）
武汉宝丰进口汽车修配厂
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：国企
- 公司行业：汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2014-04-21
- 工作地点：武汉-硚口区
- 招聘人数：1
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述：
1.负责客户的回访工作，及时整理和分析回访信息，反馈给上级；
2.负责整理统计本部门各项数据，并制作相关图表，按规定报送；
3.负责用户满意度调查。
岗位要求：
1.大专及以上学历，声音甜美，普通话流利，语言表达能力强；
2.能熟练使用电脑，会使用一般的办公软件，如：word/excel/ppt；
3.做事客观、严谨负责，耐心、踏实、敬业，具有良好的沟通、协调能力，服务意识强；
4.有相关汽车4S店客服专员工作经验者优先。
公司介绍
武汉宝丰进口汽车修配厂位于武汉市汉口宝丰路101号，地处建设大道与宝丰一路
交汇处。占地面积为21000平方米，厂房面积为10500平方米，总资产2680万元，年修车能力30000台次，属国家一类汽车维修企业。
1983年8月建厂，拥有29年的历史。目前建立了上海通用汽车、日产汽车、东风风神汽车维修中心、综合汽车维修车间，主营汽车维修、总成修理、三级维护、二级维护、一级维护。以领先优质的服务、先进的设备、精湛的技术和科学的管理，率先被湖北省交通厅确定为“一类汽车维修企业”；被武汉市公安局车辆管理所定为“机动车辆年检前安全技术保养定点单位”；在武汉市开展汽车维修行业整顿中，被确定为第一批资质合格的一类企业。2009年建立了武汉市机动车交通事故理赔中心，为武汉市交通畅通工程做出了积极贡献。在严格的管理和不懈的努力下，多年来赢得了多项荣誉，荣获了省市等各级主管单位授予的诚信经营业户，物价信得过单位，3.15消费者满意维修企业等多种荣誉称号，获得了武汉市技术能手，钣金、喷漆等各项专业技能竞赛的一二等奖等名次，获得了签约主机厂举办的各类全国大赛的一等奖、二等奖、三等奖等好名次，行业办举办的行业比赛的优秀成绩，是武汉市直行政事业单位公务用车定点维修单位，武汉市汽车维修协会副理事长单位，湖北省汽车维修协会理事单位，是武汉市人保、平安等多家保险公司兼业代理业户和定点维修单位。
追求卓越，不断创新，在汽车行业做强做精是宝丰厂不变的信条，勇攀汽车维修技术领域高峰、争创一流名牌企业是我们追求的目标！
交汇处。占地面积为21000平方米，厂房面积为10500平方米，总资产2680万元，年修车能力30000台次，属国家一类汽车维修企业。
1983年8月建厂，拥有29年的历史。目前建立了上海通用汽车、日产汽车、东风风神汽车维修中心、综合汽车维修车间，主营汽车维修、总成修理、三级维护、二级维护、一级维护。以领先优质的服务、先进的设备、精湛的技术和科学的管理，率先被湖北省交通厅确定为“一类汽车维修企业”；被武汉市公安局车辆管理所定为“机动车辆年检前安全技术保养定点单位”；在武汉市开展汽车维修行业整顿中，被确定为第一批资质合格的一类企业。2009年建立了武汉市机动车交通事故理赔中心，为武汉市交通畅通工程做出了积极贡献。在严格的管理和不懈的努力下，多年来赢得了多项荣誉，荣获了省市等各级主管单位授予的诚信经营业户，物价信得过单位，3.15消费者满意维修企业等多种荣誉称号，获得了武汉市技术能手，钣金、喷漆等各项专业技能竞赛的一二等奖等名次，获得了签约主机厂举办的各类全国大赛的一等奖、二等奖、三等奖等好名次，行业办举办的行业比赛的优秀成绩，是武汉市直行政事业单位公务用车定点维修单位，武汉市汽车维修协会副理事长单位，湖北省汽车维修协会理事单位，是武汉市人保、平安等多家保险公司兼业代理业户和定点维修单位。
追求卓越，不断创新，在汽车行业做强做精是宝丰厂不变的信条，勇攀汽车维修技术领域高峰、争创一流名牌企业是我们追求的目标！