武汉招聘

职位描述:
岗位职责：
1、在总经理的领导下，按照厂家及公司的管理流程和服务标准，对售后部进行整体营运管理；
2、组织编制售后服务政策和各项业务指标，控制售后部的经营方针与经营计划；
3、提升CSI客户满意度，处理重大投诉，确保目标达成 ；
4、组织协调售后部门完成厂家所展开进行的各项特殊工作或活动，及时向厂家相关部门反馈信息；
5、负责服务营销活动的策划与组织工作，致力于客户满意度的建设、品牌形象树立和维护；
6、配合其他部门工作，进行公司相关资源优化整合；
7、定期向总经理及厂商报告经销商的市场营销和管理工作。

岗位要求：
1、大专以上学历，汽车相关专业，2年以上车辆维修经验、3年以上售后管理经验，熟悉售后部门各个工作模块；
2、熟练使用各种汽车维修检测分析仪器及设备，能对汽车故障进行准确的描述及对维修工作进行指导；
3、能对汽车售后部门管理提出合理化建议；对国内汽车市场有远见性， 掌握汽车行业发展前景，对竞争对手及市场状态掌握和了解；
4、具有较强的工作责任感，极强的领导能力、判断与决策能力、计划与执行、组织及协调能力；
5、具有良好的职业道德、具有积极健康的价值观、具有良好的亲和力。
6、有知名汽车品牌4S店售后维修团队带领工作经验优先。

武汉世纪沪通汽车销售服务有限公司简介

武汉世纪沪通汽车销售服务有限公司系武汉三山经济发展集团有限公司旗下的子公司，公司成立于2010年10月18日，注册资本壹仟壹佰万元整，公司位于武汉市江岸区二七路159号，为上汽大众汽车有限公司的上汽大众轿车经销商。公司严格按照德国大众最新硬件标准建立，整体建筑风格遵循典型的德国大众风味，设计独特、高贵典雅、品牌文化突出的集整车销售、维修服务、零配件供应、信息反馈、旧车置换等全新经营理念、五位一体的现代化汽车销售服务企业。4S店占地面积12000平方米，位于武汉市江岸区竹叶山立交桥二七路交汇处，地处汉口区核心位置，毗邻竹叶山中环商贸城，武汉大道和二环线汉口段构成了完善交通枢纽，交通便利，环境优越，有528,725,548,790，809路等数路公交线路通达武汉三镇，方便客户赏车、试车、购车、修车。目前专注经营包括全新帕萨特、NEW POLO、桑塔纳、志俊、途安、朗逸、途观等上汽大众品牌全系列车型。

上汽大众武汉世纪沪通的团队，拥有丰富的行业经验，结合独特的人力资源体系，吸引了众多的各行精英加入。按照上汽大众标准的流程，结合武汉世纪沪通独创的专属服务方案，可以展示多样的服务。满意的员工才能用心地实施标准的流程，进而让顾客以欣喜的心情享受武汉世纪沪通独有的服务，感受上汽大众卓越服务的魅力。武汉世纪沪通将以卓越的服务质量和技术，将上汽大众品牌的精髓通过点点滴滴，通过“武汉世纪沪通”的品牌平台，源源不断地和上汽大众车主交流，争创厂、商、客共赢的新标楷模！为客户用心服务，带来欣然体验。

员工福利：
1、为员工购买社保（养老、医疗、工伤、失业、生育）
2、为员工提供免费中餐
3、员工生日礼物
4、其他节日福利

（温馨提醒：您可以在前程无忧在线投递简历，我们会将您的简历甄选并及时给予您面试通知，请您保持电话通畅。感谢您向我公司投递您的简历！）

公司地址：武汉市江岸区二七路159号（发展大道汉口医院车站旁）
乘车路线：528,725,790，809、548、30等到发展大道汉口医院站下车
联系电话：027-82901889