武汉 [切换城市] 武汉招聘

服务顾问

武汉世纪沪通汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2016-09-11
  • 工作地点:武汉-江岸区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

任职要求:

1. 教育背景:大专及大专以上文化程度, 汽车或汽车维修等相关专业

2. 工作经验:至少1年的相关工作经验

3. 知识和技能要求:

1) 有较丰富的企业知识、汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识

2) 具有计算机使用技能

3) 具有较丰富的管理经验及组织协调能力

4) 有较丰富的维修经验,能够准确地判断故障原因,并能准确估算维修价格及维修时间

5) 具备较强的人际沟通能力,能妥善处理顾客的抱怨


职责描述:

1.负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务

2.负责车间生产平衡、调度生产、合理安排工作、人员、设备

3.负责全面贯彻落实厂家售后服务核心流程工作,对所辖维修班组安排维修作业

4.搜集区域市场信息,为上级提供决策支持

5.建立、完善客户信息系统

6.负责车辆维修的质量检查

7.负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定与用户达成协议等工作

8.负责向用户咨询服务

9.负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,分配维修工作任务

10.负责交车工作,帮助用户结算,维修项目和发票的解释工作

11.负责建立、完善用户档案,并及时更新

12.其他上级安排的工作工作。

公司介绍

武汉世纪沪通汽车销售服务有限公司简介

武汉世纪沪通汽车销售服务有限公司系武汉三山经济发展集团有限公司旗下的子公司,公司成立于2010年10月18日,注册资本壹仟壹佰万元整,公司位于武汉市江岸区二七路159号,为上汽大众汽车有限公司的上汽大众轿车经销商。公司严格按照德国大众最新硬件标准建立,整体建筑风格遵循典型的德国大众风味,设计独特、高贵典雅、品牌文化突出的集整车销售、维修服务、零配件供应、信息反馈、旧车置换等全新经营理念、五位一体的现代化汽车销售服务企业。4S店占地面积12000平方米,位于武汉市江岸区竹叶山立交桥二七路交汇处,地处汉口区核心位置,毗邻竹叶山中环商贸城,武汉大道和二环线汉口段构成了完善交通枢纽,交通便利,环境优越,有528,725,548,790,809路等数路公交线路通达武汉三镇,方便客户赏车、试车、购车、修车。目前专注经营包括全新帕萨特、NEW POLO、桑塔纳、志俊、途安、朗逸、途观等上汽大众品牌全系列车型。

上汽大众武汉世纪沪通的团队,拥有丰富的行业经验,结合独特的人力资源体系,吸引了众多的各行精英加入。按照上汽大众标准的流程,结合武汉世纪沪通独创的专属服务方案,可以展示多样的服务。满意的员工才能用心地实施标准的流程,进而让顾客以欣喜的心情享受武汉世纪沪通独有的服务,感受上汽大众卓越服务的魅力。武汉世纪沪通将以卓越的服务质量和技术,将上汽大众品牌的精髓通过点点滴滴,通过“武汉世纪沪通”的品牌平台,源源不断地和上汽大众车主交流,争创厂、商、客共赢的新标楷模!为客户用心服务,带来欣然体验。

员工福利:
1、为员工购买社保(养老、医疗、工伤、失业、生育)
2、为员工提供免费中餐
3、员工生日礼物
4、其他节日福利

(温馨提醒:您可以在前程无忧在线投递简历,我们会将您的简历甄选并及时给予您面试通知,请您保持电话通畅。感谢您向我公司投递您的简历!)

公司地址:武汉市江岸区二七路159号(发展大道汉口医院车站旁)
乘车路线:528,725,790,809、548、30等到发展大道汉口医院站下车
联系电话:027-82901889

联系方式

  • 公司地址:上班地址:武汉市江岸区二七路159号