武汉招聘

岗位职责：

1、负责项目的服务质量，对话务员进行日常监听，检查电话坐席的通话及操作质量,发现问题并提供改进意见。

2、负责在岗业务培训，协助话务员提升技能。

3、负责完善服务流程规范和服务系统，及时更新并整理知识库，提升项目话务员工作效率。

岗位要求：

1、具有大专或以上学历, 工作经验2年以上，1年相关的管理经验。

2、流利普通话。

3、良好的沟通和组织协调能力，主动性强，具有团队合作精神。

4、较强的口语表达能力、沟通能力，富有热情和耐心。

5、良好的服务意识和较好的抗压能力

    武汉贝禾科技有限公司成立于2005，是以采用现代电子信息技术运营的新型企业，以“科技开发、服务大众”的宗旨，用智慧与思想的力量使信息服务成为艺术，用公司自有的高科技专利技术积极开发适应现代社会需求的高科技术产品，广受好评，并以独到的行业洞察，丰富的运营经验，高效的执行团队，本着“团结、求实、创新、奉献”的企业精神，多功能协调发展。
    公司业务涉猎广泛：电信运营增值服务、呼叫中心业务、汽车后市场业务、美体塑形产品等。
    公司提供真诚舒适的办公人文氛围，完善的管理体系，早九晚五双休假期及丰厚待遇，恭候您的加入！
    附近公交站：竹叶山花桥二村/江大路花桥二村
    公交车：68、592、716、724、805、809、290、293、332、524、553、516、608、24、332、532、543、552、729、801
    附近地铁站：地铁3号线，赵家条站C出站口（沿交通银行门前道路前行约15分钟，右手侧）