武汉招聘

岗位要求：
1、计算机软件或市场营销相关专业，本科或以上学历；
2、具有3年以上汽车行业及客户服务经验，
3、以数据为导向，有较强的商业分析能力（逻辑能力）提供分析报告；
4、有敏锐的市场营销意识及活动组织能力
5、良好的客户服务意识及处理客户投诉能力；
6、良好的组织管理能力和团队精神；
7、良好的沟通及语言表达能力，有独立分析、思考解决问题的能力；
8、能承受较强的工作压力，有良好的学习能力；
9、能熟练运用各种办公设备和软件，英文读写流利。

岗位职责：
1、与厂家保持定期沟通以确保各项政策在公司内部的落实；
2、定期与业务部门及总经理分享CRM相关报告，并监督落实其改善计划；
3、分析整理现有数据库，配合市场部开展营销活动以获取更多销售线索；
4、协助业务部门处理客户投诉，包括销售和售后；
5、管理现有客户数据及维系与客户沟通，开发维护客户忠诚度活动；
6、管理并制定客户满意度考核机制，制定客户跟踪和客户关怀计划；
7、内部数据质量监控及相关流程优化；
8、建立有关客户关系管理的各项制度；
9、熟练操作SF和DMS系统。

武汉康顺汽车服务有限公司是一家以汽车销售与服务为支柱产业的集团公司，代理了众多国际知名汽车品牌，并以这些高端豪华和超豪华品牌为主要发展目标，公司整体汽车产业中，高端豪华和超豪华品牌在其中的比重超过了90，员工总人数近3000人。
公司旗下已取得宾利、劳斯莱斯、玛莎拉蒂、保时捷、捷豹、路虎、宝马、宝马mini、进口大众、雷克萨斯、凯迪拉克、克莱斯勒、道奇、jeep等一系列高端豪华品牌及国产强势品牌经销资格；同时是宝马、进口大众、保时捷等品牌厂方的战略合作伙伴。
公司本着“立足武汉、深入湖北、涵盖华中、面向全国”的发展战略，凭借细致专业的服务，目前汽车产业业务已遍及全国多个省市，拥有汽车品牌经销店60余家，已在北京、天津、吉林、辽宁、黑龙江、江西、湖南、云南等省市设立了子公司，是全国性的汽车经销商集团。
致力打造专业的汽车文化，本着对客户和社会负责的态度和精神开展其业务经营活动，并取得了良好经营业绩，已成为全国颇具知名度的汽车销售集团。

相关福利待遇：
1、班车接送；
2、午餐补贴；
3、五险一金；
4、年休假；
5、所属品牌厂家培训