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大堂副理

武汉长江大酒店有限责任公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2014-08-05
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:大堂经理  宾客服务经理

职位描述

岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

任职资格
1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

公司介绍

武汉长江大酒店是本市改革开放初期第一家中外合资酒店,率先引进国际先进酒店管理理念。多年来,在长酒人共同努力和不懈追求下,企业不断地成长、壮大,致力于为武汉市酒店行业培养储备人才,长酒精神与业绩已成为武汉市酒店业的常青树。2009年5月20日沌口长江大酒店在美丽的三角湖畔盛大开业,地处武汉经济技术开发区中心地段的沌口长江大酒店是开发区政治,金融,文化的中心,酒店与东风、神龙、可口可乐等国际、国内知名企业近在咫尺,区域地理位置十分优越。酒店客房豪华现代、内设特色中、西餐厅,先进的无柱式多功能厅可承接各类会议、宴会及大型活动。我们立志于打造成武汉新区的精品型四星级酒店!

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