账户管理专员(外资企业电话催收)
深圳市正量企业管理顾问有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2014-04-21
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:6
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
招聘部门:总部风险控制管理部
招聘职位:账户管理专员(电话催收)
你想进入外企吗?
你想挑战自我吗?
招聘部门:总部风险控制管理部
招聘职位:账户管理专员(电话催收)
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(一)岗位职责
1. 通过电话的形式,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,并帮助客户解决还款遇到的问题;
2. 通过电话、手机短信及信函等方式,为客户提供贷后服务。
(二)任职要求
1、高中及以上学历;
2、普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;
3、具有能承受高强度工作压力的信心,能接受轮班工作;
4、具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作;
5、具备基本的金融知识或法律基础知识者优先;
6、有过呼叫中心,或催收相关工作经验者优先考虑。
薪资福利:
1. 入职前2个月保底2500-4200元左右;2个月后按绩效拿奖金,综合月工资:2600—7000元;
2. 薪资构成:固定底薪+绩效奖金;
3. 奖金与奖品:团队奖、月度优胜者聚餐等。
工作时间:轮休,月休8-10天;两班倒(最晚下班时间为22:30)。
公司福利:
1.入职即签署正式劳动合同并购买六险一金(国家规定五险一金,及公司额外提供的商业保险),非劳务派遣制;
2.转正满半年有五天带薪年假、满一年享有十天带薪年假;
3.正式员工免费年度体检,员工家属体检享六折优惠;
4.完善的培训体系,多元化的职业发展渠道,给予岗位技能和综合能力不断提升机会;
5.每月生日会,每年两次员工拓展活动。
发展空间:
1.纵向:一星员工,二星员工,三星员工,四星员工,五星员工,电话催收组长,资深电话催收组长,电话催收主管,电话催收经理
每上升一个星级固定工资会有300—600不等的上浮。
2.横向:二星以上员工有机会通过内部竞聘转岗至质量管理专员/培训专员/行政专员/人事专员等岗位
三星以上员工有机会通过内部竞聘晋升至电话催收组长岗位
工作地点:
(注:本岗位不包食宿,介意者请慎投!)
工作地点:武汉市东湖高新区光谷大道77号光谷金融港A8栋捷信大厦
联系电话:0755-23599063 何小姐
联系邮箱:2035485369@qq.com