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账户管理专员(外资企业电话催收)

深圳市正量企业管理顾问有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2014-04-21
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:6
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

招聘部门:总部风险控制管理部
招聘职位:账户管理专员(电话催收)

你想进入外企吗?
你想挑战自我吗?
招聘部门:总部风险控制管理部
招聘职位:账户管理专员(电话催收)

你想进入外企吗?
你想挑战自我吗?
你想有更大的发展平台吗?
你想超越人与人沟通的极限吗?
……
加入捷信吧!在这里你可以实现这一切!

无论你是初出茅庐,还是行家里手,只要你出类拔萃,这里会有无数精英共成长!
无论你的根在哪儿,或者心系何处,只要你志存高远,这里会有广阔天地任翱翔!

(一)岗位职责
1. 通过电话的形式,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,并帮助客户解决还款遇到的问题;
2. 通过电话、手机短信及信函等方式,为客户提供贷后服务。

(二)任职要求
1、高中及以上学历;
2、普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;
3、具有能承受高强度工作压力的信心,能接受轮班工作;
4、具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作;
5、具备基本的金融知识或法律基础知识者优先;
6、有过呼叫中心,或催收相关工作经验者优先考虑。

薪资福利:
1. 入职前2个月保底2500-4200元左右;2个月后按绩效拿奖金,综合月工资:2600—7000元;
2. 薪资构成:固定底薪+绩效奖金;
3. 奖金与奖品:团队奖、月度优胜者聚餐等。

工作时间:轮休,月休8-10天;两班倒(最晚下班时间为22:30)。

公司福利:
1.入职即签署正式劳动合同并购买六险一金(国家规定五险一金,及公司额外提供的商业保险),非劳务派遣制;
2.转正满半年有五天带薪年假、满一年享有十天带薪年假;
3.正式员工免费年度体检,员工家属体检享六折优惠;
4.完善的培训体系,多元化的职业发展渠道,给予岗位技能和综合能力不断提升机会;
5.每月生日会,每年两次员工拓展活动。

发展空间:
1.纵向:一星员工,二星员工,三星员工,四星员工,五星员工,电话催收组长,资深电话催收组长,电话催收主管,电话催收经理
每上升一个星级固定工资会有300—600不等的上浮。
2.横向:二星以上员工有机会通过内部竞聘转岗至质量管理专员/培训专员/行政专员/人事专员等岗位
三星以上员工有机会通过内部竞聘晋升至电话催收组长岗位

工作地点:

(注:本岗位不包食宿,介意者请慎投!)

工作地点:武汉市东湖高新区光谷大道77号光谷金融港A8栋捷信大厦

联系电话:0755-23599063 何小姐
联系邮箱:2035485369@qq.com

公司介绍

太平电子商务有限公司是中国太平保险集团(央企)下属的一级子公司,主要负责保险产品电话销售与网络营销等新的营销渠道的开拓与创新。公司注册资本金5亿,2012年7月25日获批,9月26日正式挂牌,截止13年5月底人力规模为8000人,未来三年将是太平电商快速发展的三年,人力规模将达到30000人,相比现在将有4倍以上的成长,公司也将成为国内规模排名前三的金融呼叫企业。