武汉招聘

岗位职责
1、负责为入住酒店行政楼层客人提供住宿登记、退房结算手续；
2、收集行政楼层住客喜好，为客人提供热情、礼貌、准确、迅速的超值服务；

3、协助酒店进行VIP客人的接待工作；
4、服从行政楼层管家领班/主管的安排和管理，具体完成接待、问询、预订及收银、行政酒廊下午茶等服务工作；
5、详细记录交班，并参加部门的相关会议及培训；
6、完成上级交给的其它工作。

任职资格
1、酒店管理、旅游管理及商务英语等相关专业大专以上学历；
2、普通话标准、英语熟练，会日语者优先；且熟练使用各种办公自动化设备；
3、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚。