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理赔专员

康顺汽车保险销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  保险

职位信息

  • 发布日期:2014-08-23
  • 工作地点:武汉-黄陂区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售后服务/客户服务  销售代表

职位描述

职责:1、确保遵循厂家、公司及保险公司的相关理赔原则,并按标准贯彻执行相关工作;

2、工作流程:(1)事故车辆接待,说服前来定损客户留厂维修;(2)查看投保信息,核实是否属于事故理赔范围;(3)如不属保险赔付或达不到赔付条件的,说服客户自费维修;(4)如为部分赔付,事先与客户进行有效沟通;(5)如为保险赔付,根据规定办理相关手续、下工单、车间报价;(6)保险公司核价,做到定损及时、准确、价格合理,若出现差异,积极与保险公司核损员沟通,进行调整或追加,如无法追加,及时向客户进行说明;

3、建立与各保险公司理赔定损人员良好的工作关系;

4、负责建立、及时更新用户档案,对资料的完整性、准确性负责;

5、跟进事故车修复过程,对相关问题要及时与用户沟通,并作好相关的记录,对准时交车率负责,并负责把竣工车辆交付给用户;

6、处理一般客户投诉。对不能解决的问题,提交给直接上级并全力协助共同解决问题;

7、完成直接上级交办的其他事项。

公司介绍

    武汉康顺汽车服务有限公司是一家以汽车销售与服务为支柱产业的集团公司,以高端豪华和超豪华品牌为主要发展目标,旗下已取得宾利、劳斯莱斯、玛莎拉蒂、保时捷、捷豹、路虎、宝马、宝马MINI、进口大众、雷克萨斯、凯迪拉克、克莱斯勒、道奇、JEEP等一系列高端豪华品牌及国产强势品牌经销资格,同时是宝马、进口大众、保时捷等品牌厂方的战略合作伙伴。
    公司本着“立足武汉、深入湖北、涵盖华中、面向全国”的发展战略,凭借细致专业的服务,目前汽车产业业务已遍及全国多个省市,拥有汽车品牌经销店60余家,已在北京、天津、吉林、辽宁、黑龙江、江西、湖南、云南等省市设立了子公司,是全国性的汽车经销商集团。
    康顺汽车保险销售服务有限公司注资5000万,作为武汉康顺汽车服务有限公司旗下的一家以汽车保险销售与服务为支柱产业的专业代理公司,率先成为湖北省第一家车商成立专业保险销售公司。随着公司规模的日益发展壮大,康顺保险敞开怀抱接纳有识之士,共襄发展。我们愿意用行业内有竞争力的全面薪酬、完善的员工培养体系,以及一个充分发挥个人才能的平台,热诚欢迎社会各界贤士的加入!

我们愿与您共同见证企业更广阔的蓝图愿景
我们的目标是以全优创新的服务理念成为全国领先的汽车综合服务平台运营商。

我们可以给予您的还不多,希望您来了一起努力拥有更多
五险一金 优越薪酬 每年调薪 晋升空间
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我们职适其位,人尽其才希望您
提供真实简历,要干货不要水分,我们更看重大家的态度和学习能力。

联系方式

  • Email:ksbx@163.com1
  • 公司地址:上班地址:武汉市武昌中南路中建广场B座17D