武汉招聘

岗位描述：

1、负责客户服务工作流程的制订与指导落实，规范客户服务各项业务操作流程。

2、贯彻执行公司各项方针、决策，全面负责客户服务部的日常事务和管理工作。

3、负责客服团队的日常管理。

4、处理客户投诉，制定客户投诉分析报告。

5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好管理费催交的组织工作。

6、协调与项目其他班组间的工作对接。

7、组织客户访谈访谈工作，知悉需求并制定客户满意度预防纠正措施。

岗位要求：

教育背景：大专以上学历。

培训经历：持有全国物业管理从业人员资格证。

工作经验：具有3年以上物业管理经验。

基本技能和素质：熟悉客户服务工作。

联系电话：85831462

　　武汉昌盛实业有限公司是一家房地产开发的专业公司，成立于2002年10月。
　　公司秉承现代化企业的管理模式，遵循有限责任公司制度的运作方式，全公司上下，通力合作，相互协调，形成了一个积极上进、勇于开拓、敢于实践的企业团队。公司始终坚持以市场为导向、以房地产开发为重点，以经营为龙头，以质量为根本的开发理念和经营方针，紧紧围绕市场狠抓经营，强化管理，积极寻求探索与市场机制相适应的经营策略，走品牌化之路。
　　公司四大优势
　　四大优势
　　优势1：公司规模
　　成立于2002年，累计开发地产项目近十个，累计开发面积近100万平方米，为武汉本土一线地产品牌公司。
　　优势2：品牌实力
　　近5年来，4次荣膺武汉房地产开发企业综合实力20强殊荣。
　　优势3：优质项目
　　2014年，公司在武汉二环内布局有顶琇西北湖、顶琇国际城、顶琇国际公馆等住宅项目在售，市场关注高。
　　优势4：资源储备
　　公司在武汉三镇，储备未来项目有5-6处、，均为优势地块。

　　福利政策：
　　各类福利及补贴：
　　（1）私家车交通补贴；
　　（2）通讯补贴；
　　（3）交通补贴；
　　（4）节日津贴：
　　（5）感恩礼金：
　　员工生日、员工结婚、员工或配偶生产、员工因病住院、员工本人离世、员工亲属离世（父母、子女、配偶、岳父、母）；
　　（6）降温费及烤火费；
　　（7）年终双薪；
　　（8）绩效奖及年终奖
　　（9）为员工购买意外伤害团体险。
　　（10）按国家规定为员工购买五险一金

面试携带的资料
1、个人简历
2、毕业证书及学位证书
3、身份证复印件
合则约见