武汉招聘

岗位职责:

1)配合商品设计人员设计商品品，对商品策划提出建议和要求；

2)参与商品品导购脚本策划，负责导购脚本测试并反馈意见；

3)积极应答客户咨询，引导客户下单、支付，帮助客户解决下单过程问题；

4)积极拓展和开发客户，维护、跟踪、反馈客户需求，并协调处理客户反馈；

5)客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作；

6)商品上下架及商品信息维护，协调库房发货；

7)贯切执行公司销售规定和实施细则，积极完成公司或部门的销售目标。

任职要求：

1、年龄：18周岁以上；

2、学历：大学专科以上学历；

3、专业：不限；

4、工作经验：有1年在线导购工作经验；半年淘宝客服经验优先；

5、专业知识与技能：熟练使用OFFICE办公软件，善于沟通协调，办事细心，工作积极主动；

6、品格属性：品质优良，有较强的敬业精神、事业心和责任感；

7、素质能力：优秀的沟通协调能力；

其他福利：

1.公司不定期的组织员工活动；

2.享有五险一金、生日补贴、考证补贴及出差补贴等各项福利；

3.新入职员工给予一对一的以老带新培训；

4.完善的晋升体制（只要有能力，公司会给您广阔的发展空间）；

5.法定国家节假日正常休息；

湖北新东网软件有限公司成立于2001年，是福建新东网科技有限公司的全资子公司，专注于通信行业的软件研发及咨询、运营工作，主要负责新东网公司在华中区各省的市场开拓、项目开发、项目实施、系统维护、项目咨询/运营等工作，目前在湖北电信、湖北移动及各大企业有多个项目在执行中，是通过湖北省信息产业厅认定的双软企业。
公司网址：http://www.doone.com.cn