武汉招聘

职位描述：
1、接听客户咨询电话，记录客户咨询、投诉内容，按照公司相应业务流程给予客户解释；
2、能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见，并对信息进行记录、整理、汇报和归档；
3、定期回访客户，解答客户操作手机过程中的疑问；
4、为客户提供完整准确的信息及解决方案，为客户提供一站式高质量服务；
5、与客户建立良好关系，维护公司形象；

岗位要求：
1、普通话标准，善于沟通，语言富有亲和力；
2、对呼叫中心工作有高度热情，工作积极主动，能合理安排时间；
3、有良好的电话沟通技巧和组织协调能力；
4、能够完成公司安排的基本客服工作，适应公司的快速发展需求；
5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和工具；
6、具有较好的情绪管理能力，具有团队合作精神；
7、有呼叫中心客服工作经验者优先考虑。
8、能适应倒班制工作。

工作时间：上六休一 8:30-17:30, 17:30-20:30，两班倒，一个月上6天左右夜班，薪酬=基本薪水+夜班补助=3000元左右

        引动科技有限公司，是一家以GPS定位系统产品的研发、生产、销售、服务于一体的高科技企业。引动科技有限公司自始至终以高科技品牌为发展方向，以服务为本、以质取信、以新图强为核心价值观。公司在个人定位和车载定位上已经获得多项专利。产品种类包括：车载GPS定位，电动车GPS防盗，个人GPS定位管理系统。
      公司创始人严先其先生在中央提出的尽孝政策背景下，在考虑到老年人安全的需求以及社会爱心文化和中国传统孝道的逐渐缺失的情况下，从2010年-2013年历时三年时间致力于钻研老年机手机定位技术，目前已获得核心专利，研发出牵挂宝系列产品，重新定义了老年人手机，除了在硬件功能上细节做到了更加人性化，更是在软件功能上通过“牵挂在线”APP将老年手机与其子女这类拥有智能机的年轻人联系起来，创造了亲情的纽带。希望借此拉近老年人与其子女的距离，让关怀更加简单。
     引动科技有限公司坐落于繁华的武汉CBD中心，新华路鑫城国际二期20层，公司制定了一套完善的薪酬体系和广阔的晋升空间，让你在自由的空间最大限度地发挥你的才能，在公司快速发展之际，欢迎有志之士与引动携手，我们一起体验成长的喜悦，一起分享成功的果实！