客服、客服经理/主管
深圳华信同盛金融服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-08-05
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服经理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【岗位描述】
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户。
【岗位要求】
1、1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
待遇:
具有行业竞争力的薪酬待遇(基本工资+业绩提成+五险一金+年终奖金)签订正式劳动合同。
华信注重员工职业生涯发展,提供国际领先专业金融培训企划(Certified finance plan),及优越的职位晋升机会,零售银行及财富管理岗、专业金融培训师、团队长等职位都是从内部选拔任职。
欢迎有勇气挑战高薪、有愿望提高自身素质的各类人才加入。
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户。
【岗位要求】
1、1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
待遇:
具有行业竞争力的薪酬待遇(基本工资+业绩提成+五险一金+年终奖金)签订正式劳动合同。
华信注重员工职业生涯发展,提供国际领先专业金融培训企划(Certified finance plan),及优越的职位晋升机会,零售银行及财富管理岗、专业金融培训师、团队长等职位都是从内部选拔任职。
欢迎有勇气挑战高薪、有愿望提高自身素质的各类人才加入。
公司介绍
深圳华信同盛金融服务有限公司(简称“华信金服”),注册资金1000万,注册于深圳前海蛇口深港合作自贸区,华信金服是一家以O2O金融服务为核心业务,以小额贷款、小微助借、投资担保、信用大数据整合、财富管理为辅助推导业务的互联网金融服务企业。在北京、上海、深圳、武汉设置媒体资源、营销推广、技术数据、资产运营四个团队中心。
集团组建于2008年7月,多年一直从事投融资业务,华信在线于2014年5月正式上线,之前通过半年的时间,将自身多年成熟的小贷、担保、投资咨询、大数据金融业务,结合互联网金融的发展趋势再整合、再创新而成。2015年7月,华信在线正式更名为华信金服,专注于O2O金融事业。同时引入“搜融界“大数据金融,并整合传统房产交易资源,专注于房产抵押投融资业务的子品牌“房融界“在2015年8月10正式迭代上线。
围绕华信金服的业务包含了线上和线下的形态,是典型将金融服务业务O2O化的一个代表。其平台(原名:华信在线)在武汉的互联网金融领域具有很高的评价,系武汉互联网金融协会众多平台中五个协会会长成员之一。
华信金服有志于做中国最大限度减少金融信息不对称,最大限度去除平台中间化,最专注于做房产抵押投融资的金融服务平台。
福利待遇:
创业公司,股权期权奖励。
发展空间大。
包吃住,环境优美。
薪资福利待遇优厚。
技术中心办公地址:广东省深圳市南山区桃园路田厦国际中心B座2427
集团组建于2008年7月,多年一直从事投融资业务,华信在线于2014年5月正式上线,之前通过半年的时间,将自身多年成熟的小贷、担保、投资咨询、大数据金融业务,结合互联网金融的发展趋势再整合、再创新而成。2015年7月,华信在线正式更名为华信金服,专注于O2O金融事业。同时引入“搜融界“大数据金融,并整合传统房产交易资源,专注于房产抵押投融资业务的子品牌“房融界“在2015年8月10正式迭代上线。
围绕华信金服的业务包含了线上和线下的形态,是典型将金融服务业务O2O化的一个代表。其平台(原名:华信在线)在武汉的互联网金融领域具有很高的评价,系武汉互联网金融协会众多平台中五个协会会长成员之一。
华信金服有志于做中国最大限度减少金融信息不对称,最大限度去除平台中间化,最专注于做房产抵押投融资的金融服务平台。
福利待遇:
创业公司,股权期权奖励。
发展空间大。
包吃住,环境优美。
薪资福利待遇优厚。
技术中心办公地址:广东省深圳市南山区桃园路田厦国际中心B座2427
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳南山区桃园路田厦国际中心B座2436