诚邀淘宝客服 天猫客服专员/主管
武汉雅帝电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-04-21
- 工作地点:武汉-江汉区
- 招聘人数:5
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:网店店长/客服 售前/售后技术支持经理
职位描述
1、负责在线与客户沟通,及时回复 旺旺、咨询及留言,有问必答。
2、熟悉店内产品,能准确有效的为不同顾客做推荐参考,思维敏捷,灵活回答买家的各种问题,负责商品销售相关的服务并引导客户顺利完成购买;
3、对待客户充满热情、耐心。在不违反公司制度的前提下让顾客感受到最大程度的满意,熟悉淘宝的操作规则、处理客户要求、修改价格等。
4、有淘宝网开店和客服经验,优先录用; 不注重学历,注重能力
任职资格:
1、打字速度快,文字录入速度在50字/分左右;
2、善于沟通,应便能力强,回答问题有耐心,细心,不急噪,能随机应变。积极主动服部门主管安排的其他事务
3、对待客户的询问、投诉能及时耐心解决,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
【薪资待遇】
1、薪资构成方式:底薪+200元餐住补+50元全勤奖+绩效奖(200——4000不等)+最佳优秀员工评选奖金50元——1000元不等
2、每月公司评选一名优秀员工,奖金为100元——1000元
3、公司实行单休制度,每周休一天。
4、每月公司举行聚餐活动或其它活动。
5、每年年度评选优秀员工
6、法定节假日按国家相关规定放假。
7、工作满一年享有年终奖。
8、公司按国家法定节假日放假(特殊情况另行安排)。
工作时间:周一至周六(早8:30——晚6:00)
应聘时间:应聘者在下午15:00—17:00到公司来面试。
公司地址:从地铁2号线A出口出来往前方向走500米,然后会看到肯德基,然后从侧门走进来就行了(武汉市江汉区青年路45号长源大厦2103)
2、熟悉店内产品,能准确有效的为不同顾客做推荐参考,思维敏捷,灵活回答买家的各种问题,负责商品销售相关的服务并引导客户顺利完成购买;
3、对待客户充满热情、耐心。在不违反公司制度的前提下让顾客感受到最大程度的满意,熟悉淘宝的操作规则、处理客户要求、修改价格等。
4、有淘宝网开店和客服经验,优先录用; 不注重学历,注重能力
任职资格:
1、打字速度快,文字录入速度在50字/分左右;
2、善于沟通,应便能力强,回答问题有耐心,细心,不急噪,能随机应变。积极主动服部门主管安排的其他事务
3、对待客户的询问、投诉能及时耐心解决,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
【薪资待遇】
1、薪资构成方式:底薪+200元餐住补+50元全勤奖+绩效奖(200——4000不等)+最佳优秀员工评选奖金50元——1000元不等
2、每月公司评选一名优秀员工,奖金为100元——1000元
3、公司实行单休制度,每周休一天。
4、每月公司举行聚餐活动或其它活动。
5、每年年度评选优秀员工
6、法定节假日按国家相关规定放假。
7、工作满一年享有年终奖。
8、公司按国家法定节假日放假(特殊情况另行安排)。
工作时间:周一至周六(早8:30——晚6:00)
应聘时间:应聘者在下午15:00—17:00到公司来面试。
公司地址:从地铁2号线A出口出来往前方向走500米,然后会看到肯德基,然后从侧门走进来就行了(武汉市江汉区青年路45号长源大厦2103)
公司介绍
雅帝电商是华中地区专业的淘宝\天猫实地认证和能力考核的第三方电子商务运营服务商。
我们致力于通过专业的“一站式”运营服务,为品牌商或传统企业提供针对电子商务渠道的各种解决方案。具体包括:网店开设、操作培训、商品拍摄、图片处理、视觉营销、网店装修、运营推广、活动策划、品牌策划、渠道策划、客服服务等专业服务。
雅帝电商以专业、专一、专注、务实的精神,秉承着客户第一,“少而精”,合作双赢的运营理念,致力于提升品牌价值、注重实效,提供电商精细化运营整体托管服务。
在帮助企业开发新产品、开发新的产品线和销售渠道、新市场的同时,进一步降低企业运营成本,提高电子商务渠道销售产值和品牌价值,达到双赢的效果。
每天工作8小时制,国家规定节假日都放假。
我们致力于通过专业的“一站式”运营服务,为品牌商或传统企业提供针对电子商务渠道的各种解决方案。具体包括:网店开设、操作培训、商品拍摄、图片处理、视觉营销、网店装修、运营推广、活动策划、品牌策划、渠道策划、客服服务等专业服务。
雅帝电商以专业、专一、专注、务实的精神,秉承着客户第一,“少而精”,合作双赢的运营理念,致力于提升品牌价值、注重实效,提供电商精细化运营整体托管服务。
在帮助企业开发新产品、开发新的产品线和销售渠道、新市场的同时,进一步降低企业运营成本,提高电子商务渠道销售产值和品牌价值,达到双赢的效果。
每天工作8小时制,国家规定节假日都放假。
联系方式
- 公司地址:上班地址:民权街办事处 广益天下e栋1单元703