前台接待/总机/接待生
武汉海味缘饮食文化传播有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2014-04-21
- 工作地点：武汉-江汉区
- 招聘人数：5
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：高中
- 职位月薪：面议
- 职位类别：其他
职位描述
岗位职责：
1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座，递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记，填写《来访登记薄》。
2、客户入座机，主动给客户倒水并说：请喝水。
3、负责前台服务热的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏 延误。
4、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训。
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
6、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
任职资格：
1、中高学历，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软使用熟练，有一定的网络知识。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户，满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自发我展的主观愿望和自我学习能力。
公司介绍
武汉海味缘饮食文化传播有限公司，是一家专业从事鸭脖产业加盟、鸭脖技术培训、饮食技术研发为主导的服务培训机构。
多年来，公司凭借全体员工不懈的努力，我们在产品口味上不断创新，推陈出新，采用独特秘制配方，产品包括：绝味鸭脖，黑鸭系列。
弘扬中国熟食文化，引领熟食行业健康发展，更好的将正宗绝味鸭脖卤制技术推广到全国各地，使更多的人品尝到绝味美食！
企业文化经验理念：以品质求生存以创新求发展
企业使命：为大家提供美味健康的食品
企业精神：专业诚信创新发展
企业目标：打造全国饮食连锁培训第一机构
培训支持项目鸭系列产品
绝味鸭脖、绝味鸭头、绝味鸭翅、绝味鸭舌、绝味鸭肠、绝味鸭锁骨等等
鸡系列产品
绝味翅尖、绝味鸡腿、绝味鸡架、绝味鸡蛋等等
猪系列产品
猪蹄、猪心、猪肝等等
素菜系列产品
绝味莲藕、绝味海带、绝味豆干、绝味毛豆等等
多年来，公司凭借全体员工不懈的努力，我们在产品口味上不断创新，推陈出新，采用独特秘制配方，产品包括：绝味鸭脖，黑鸭系列。
弘扬中国熟食文化，引领熟食行业健康发展，更好的将正宗绝味鸭脖卤制技术推广到全国各地，使更多的人品尝到绝味美食！
企业文化经验理念：以品质求生存以创新求发展
企业使命：为大家提供美味健康的食品
企业精神：专业诚信创新发展
企业目标：打造全国饮食连锁培训第一机构
培训支持项目鸭系列产品
绝味鸭脖、绝味鸭头、绝味鸭翅、绝味鸭舌、绝味鸭肠、绝味鸭锁骨等等
鸡系列产品
绝味翅尖、绝味鸡腿、绝味鸡架、绝味鸡蛋等等
猪系列产品
猪蹄、猪心、猪肝等等
素菜系列产品
绝味莲藕、绝味海带、绝味豆干、绝味毛豆等等
联系方式
- 公司地址：武汉市江汉区常青一路210号（华南果批旁）
- 邮政编码：430000