客服专员/助理（非技术）
武汉海味缘饮食文化传播有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2014-08-23
- 工作地点：武汉-江汉区
- 招聘人数：10
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：高中
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和电信、移动、保险相关工作经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和电信、移动、保险相关工作经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
武汉海味缘饮食文化传播有限公司，是一家专业从事鸭脖产业加盟、鸭脖技术培训、饮食技术研发为主导的服务培训机构。
多年来，公司凭借全体员工不懈的努力，我们在产品口味上不断创新，推陈出新，采用独特秘制配方，产品包括：绝味鸭脖，黑鸭系列。
弘扬中国熟食文化，引领熟食行业健康发展，更好的将正宗绝味鸭脖卤制技术推广到全国各地，使更多的人品尝到绝味美食！
企业文化经验理念：以品质求生存以创新求发展
企业使命：为大家提供美味健康的食品
企业精神：专业诚信创新发展
企业目标：打造全国饮食连锁培训第一机构
培训支持项目鸭系列产品
绝味鸭脖、绝味鸭头、绝味鸭翅、绝味鸭舌、绝味鸭肠、绝味鸭锁骨等等
鸡系列产品
绝味翅尖、绝味鸡腿、绝味鸡架、绝味鸡蛋等等
猪系列产品
猪蹄、猪心、猪肝等等
素菜系列产品
绝味莲藕、绝味海带、绝味豆干、绝味毛豆等等
多年来，公司凭借全体员工不懈的努力，我们在产品口味上不断创新，推陈出新，采用独特秘制配方，产品包括：绝味鸭脖，黑鸭系列。
弘扬中国熟食文化，引领熟食行业健康发展，更好的将正宗绝味鸭脖卤制技术推广到全国各地，使更多的人品尝到绝味美食！
企业文化经验理念：以品质求生存以创新求发展
企业使命：为大家提供美味健康的食品
企业精神：专业诚信创新发展
企业目标：打造全国饮食连锁培训第一机构
培训支持项目鸭系列产品
绝味鸭脖、绝味鸭头、绝味鸭翅、绝味鸭舌、绝味鸭肠、绝味鸭锁骨等等
鸡系列产品
绝味翅尖、绝味鸡腿、绝味鸡架、绝味鸡蛋等等
猪系列产品
猪蹄、猪心、猪肝等等
素菜系列产品
绝味莲藕、绝味海带、绝味豆干、绝味毛豆等等
联系方式
- 公司地址：武汉市江汉区常青一路210号（华南果批旁）
- 邮政编码：430000