催收专员(外资企业+提成+奖金+晋升+旅游)
深圳市正量企业管理顾问有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2014-04-21
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:6
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
各位童鞋们,承载着光荣和梦想,你们的职业生涯即将起航,捷信金融愿为你提供这第一块帆板、为你鼓足远航的风帆、为你提供成长的沃土。欢迎你选择捷信金融!
(一)岗位职责
1. 通过电话的形式,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,并帮助客户解决还款遇到的问题;
2. 通过电话、手机短信及信函等方式,为客户提供贷后服务。
(二)任职要求
1、高中以上学历;
2、普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;
3、具有能承受高强度工作压力的信心,能接受轮班工作;
4、具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作;
5、具备基本的金融知识或法律基础知识者优先;
6、有过呼叫中心,或催收相关工作经验者优先考虑。
薪资福利:
1. 薪资构成:固定底薪+绩效奖金;
2. 薪资范围:2200-5500新员工入职享有带薪培训;
3. 奖金与奖品:团队奖、月度优胜者聚餐等。
工作时间:轮休,月休8-10天;两班倒(最晚下班时间为22:00)。
公司福利:
1.实习结束即签署正式劳动合同并购买六险一金(国家规定五险一金,及公司额外提供的商业保险),非劳务派遣制;
2.转正满半年有五天带薪年假、满一年享有十天带薪年假;
3.正式员工免费年度体检,员工家属体检享六折优惠;
4.完善的培训体系,多元化的职业发展渠道,给予岗位技能和综合能力不断提升机会;
5.月度礼品、周奖励和每月生日会,每年两次员工拓展活动。
培训和发展:
1. 完善的培训体系, 为员工提供带薪入职培训,转岗培训,金融知识培训,软技巧培训及管理岗位培训等;
2. 多元化的职业发展渠道,为所有员工提供纵向和横向两条晋升路线:
1).纵向:一星员工→二星员工→三星员工→四星员工→五星员工→电话催收组长→资深电话催收组长→电话催收主管→电话催收经理
每上升一个星级固定工资会有300—600不等的上浮。
2).横向:二星以上员工有机会通过内部竞聘转岗至质量管理专员/培训专员/行政专员/人事专员等岗位
三星以上员工有机会通过内部竞聘晋升至电话催收组长岗位
工作地点:武汉市东湖高新区光谷大道77号光谷金融港A8栋捷信大厦
(注:本岗位不包食宿)
ppf集团
ppf集团是中东欧地区最大的国际投资集团。集团管理资产超过100亿欧元(截至2009年6月3日)。ppf集团业务涵盖金融服务(银行,保险和消费金融),私募股权投资,以及不动产投资等领域。ppf集团积极寻求在中东欧,俄罗斯,独立体,以及远东地区,发展中市场的投资机会。企业所有权和ppf集团结构位于荷兰:总部设在阿姆斯特丹,战略上决策:ppf集团nv,是ppf集团的主要控股公司。
更多信息,请参阅ppf集团网站 www.ppf.eu
捷信集团
捷信集团是ppf集团的全资子公司,是中东欧以及亚洲领先的消费金融提供商之一。在中东欧(cee),俄罗斯,独联体国家(cis)和亚洲各地服务于消费者,在许多国家运行银行存储业务。捷信集团旗下拥有14200名员工,为570万客户提供金融服务(截止到2009年6月30日)。2008年,捷信集团发放了36亿欧元贷款(中国、越南除外)。捷信集团业务目前遍布八个国家:捷克(1997年进入)、斯洛伐克(1999年进入)、俄罗斯(2002年进入)、卡萨克斯坦(2005年进入)、白俄罗斯(2006年进入)、乌克兰(2006年进入)、中国(2007年进入)以及越南(2009年进入)。
更多信息,请参阅捷信集团网站www.homecredit.net
捷信中国
为拓展中国市场,ppf集团于2004年在北京设立代表处,2007年在中国深圳市福田中心区cbd设立了捷信中国总部,从2007年12月起,我们正式启动在中国广州/佛山消费信贷业务,并于2008年分别开启了在深圳、成都、天津等地的消费金融服务,员工人数超过1000人。
2010年2月21日,ppf集团正式获中国银监会批准,在天津筹备设立消费金融公司。获得监管批准后,ppf集团将依据中国2009年8月份颁布的消费金融公司管理条例,在中国启动建立第一个外商独资的消费金融公司。新的天津消费金融公司将命名为“捷信消费金融(中国)有限公司”,由ppf集团投入3亿人民币的注册资本独资建立。更多信息,请参阅捷信集团网站www.homecredit.cn
捷信金融集团的成功建立在员工的忠诚、 热情、专业和他们的熟练技巧之上。我们创造一个启发且充满活力的环境让员工开阔思维、发挥梦想并开发他们最大的潜力。 在捷信,我们对人才的发展有极大的热情,所以,我们聘请最好的人才,提供平等发展的平台,对于优秀员工我们会极力投资。我们的目标在于建立和保持公司全球化的文化,为在金融和保险业的精英们提供一个最好的展示平台。我们深深地明白为了我们以后的成功和发展,选择、保留和发展最好的人才是我们的首要工作。
我们非常荣幸、热情地邀请所有业界人士和有潜力的应聘者加入我们。对于您的选择,我们将献上最真诚的谢意!
面试流程:投简历--预约面试--正式面试 (首先必须要有准时的预约面试时间,到公司才有正式的面试安排,没有预约面试求职者贸然到公司不能参加正式的面试。)
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