电话催收客服(外资企业待遇从优)
深圳市正量企业管理顾问有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2014-04-21
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
各位童鞋们,承载着光荣和梦想,你们的职业生涯即将起航,捷信金融愿为你提供一块帆板、为你鼓足远航的风帆、为你提供成长的沃土。欢迎你选择捷信金融!
(一)岗位职责
1. 通过电话的形式,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,并帮助客户解决还款遇到的问题;
2. 通过电话、手机短信及信函等方式,为客户提供贷后服务。
(二)任职要求
1、高中以上学历;
2、普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;
3、具有能承受高强度工作压力的信心,能接受轮班工作;
4、具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作;
5、具备基本的金融知识或法律基础知识者优先;
6、有过呼叫中心,或催收相关工作经验者优先考虑。
薪资福利:
1. 薪资构成:固定底薪+绩效奖金;
2. 薪资范围:2200-5500新员工入职享有带薪培训;
3. 奖金与奖品:团队奖、月度优胜者聚餐等。
工作时间:轮休,月休8-10天;两班倒(最晚下班时间为22:00)。
公司福利:
1.实习结束即签署正式劳动合同并购买六险一金(国家规定五险一金,及公司额外提供的商业保险),非劳务派遣制;
2.转正满半年有五天带薪年假、满一年享有十天带薪年假;
3.正式员工免费年度体检,员工家属体检享六折优惠;
4.完善的培训体系,多元化的职业发展渠道,给予岗位技能和综合能力不断提升机会;
5.月度礼品、周奖励和每月生日会,每年两次员工拓展活动。
培训和发展:
1. 完善的培训体系, 为员工提供带薪入职培训,转岗培训,金融知识培训,软技巧培训及管理岗位培训等;
2. 多元化的职业发展渠道,为所有员工提供纵向和横向两条晋升路线:
1).纵向:一星员工→二星员工→三星员工→四星员工→五星员工→电话催收组长→资深电话催收组长→电话催收主管→电话催收经理
每上升一个星级固定工资会有300—600不等的上浮。
2).横向:二星以上员工有机会通过内部竞聘转岗至质量管理专员/培训专员/行政专员/人事专员等岗位
三星以上员工有机会通过内部竞聘晋升至电话催收组长岗位
工作地点:武汉市东湖高新区光谷大道77号光谷金融港A8栋捷信大厦
(注:本岗位不包食宿)
联系电话:027-23599063何小姐
联系邮箱:2035485369@qq.com(有意者可直接投简历到我的邮箱)
捷信(中国)集团武汉分公司
捷信中国
捷信金融集团的成功建立在员工的忠诚、 热情、专业和他们的熟练技巧之上。我们创造一个启发且充满活力的环境让员工开阔思维、发挥梦想并开发他们最大的潜力。在捷信,我们对人才的发展有极大的热情,所以,我们聘请最好的人才,提供平等发展的平台,对于优秀员工我们会极力投资。我们的目标在于建立和保持公司全球化的文化,为在金融和保险业的精英们提供一个最好的展示平台。我们深深地明白为了我们以后的成功和发展,选择、保留和发展最好的人才是我们的首要工作。
我们非常荣幸、热情地邀请所有业界人士和有潜力的应聘者加入我们。对于您的选择,我们将献上最真诚的谢意!
Home Credit 集团总部地址:
中国深圳市福田中心区益田路福华一路免税商务大厦10-12楼
武汉分公司地址:
武汉市东湖高新区光谷大道77号,光谷金融港A8栋捷信大厦
公司网站:http://www.ppf.eu
http://www.homecredit.net
地 址:武汉东湖高新技术开发区光谷大道77号光谷金融港
· 公司名称:捷信(中国)集团武汉分公司
· 公司规模:1000-9999人
· 公司行业:金融/银行/投资/基金/证券
· 公司类型:外商独资
· 联系人:何小姐
· 联系电话:027-23599063或18627062610
· 公司地址:湖北武汉武汉东湖高新技术开发区光谷大道77号光谷金融港
· 公司网站:http://www.homecredit.net