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电话催收客服(外资企业待遇从优)

深圳市正量企业管理顾问有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2014-04-21
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

各位童鞋们,承载着光荣和梦想,你们的职业生涯即将起航,捷信金融愿为你提供一块帆板、为你鼓足远航的风帆、为你提供成长的沃土。欢迎你选择捷信金融

(一)岗位职责
1. 通过电话的形式,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,并帮助客户解决还款遇到的问题;
2. 通过电话、手机短信及信函等方式,为客户提供贷后服务。

(二)任职要求
1、高中以上学历;
2、普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;
3、具有能承受高强度工作压力的信心,能接受轮班工作;
4、具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作;
5、具备基本的金融知识或法律基础知识者优先;
6、有过呼叫中心,或催收相关工作经验者优先考虑。

薪资福利:
1. 薪资构成:固定底薪+绩效奖金;
2. 薪资范围:2200-5500新员工入职享有带薪培训;
3. 奖金与奖品:团队奖、月度优胜者聚餐等。

工作时间:轮休,月休8-10天;两班倒(最晚下班时间为22:00)。

公司福利:
1.实习结束即签署正式劳动合同并购买六险一金(国家规定五险一金,及公司额外提供的商业保险),非劳务派遣制;
2.转正满半年有五天带薪年假、满一年享有十天带薪年假;
3.正式员工免费年度体检,员工家属体检享六折优惠;
4.完善的培训体系,多元化的职业发展渠道,给予岗位技能和综合能力不断提升机会;
5.月度礼品、周奖励和每月生日会,每年两次员工拓展活动。

培训和发展:
1. 完善的培训体系, 为员工提供带薪入职培训,转岗培训,金融知识培训,软技巧培训及管理岗位培训等;
2. 多元化的职业发展渠道,为所有员工提供纵向和横向两条晋升路线:
1).纵向:一星员工→二星员工→三星员工→四星员工→五星员工→电话催收组长→资深电话催收组长→电话催收主管→电话催收经理
每上升一个星级固定工资会有300—600不等的上浮。
2).横向:二星以上员工有机会通过内部竞聘转岗至质量管理专员/培训专员/行政专员/人事专员等岗位
三星以上员工有机会通过内部竞聘晋升至电话催收组长岗位


工作地点:武汉市东湖高新区光谷大道77号光谷金融港A8栋捷信大厦



(注:本岗位不包食宿)

联系电话:027-23599063何小姐
联系邮箱:
2035485369@qq.com(有意者可直接投简历到我的邮箱)

捷信(中国)集团武汉分公司

捷信中国

捷信金融集团的成功建立在员工的忠诚、 热情、专业和他们的熟练技巧之上。我们创造一个启发且充满活力的环境让员工开阔思维、发挥梦想并开发他们最大的潜力。在捷信,我们对人才的发展有极大的热情,所以,我们聘请最好的人才,提供平等发展的平台,对于优秀员工我们会极力投资。我们的目标在于建立和保持公司全球化的文化,为在金融和保险业的精英们提供一个最好的展示平台。我们深深地明白为了我们以后的成功和发展,选择、保留和发展最好的人才是我们的首要工作。

我们非常荣幸、热情地邀请所有业界人士和有潜力的应聘者加入我们。对于您的选择,我们将献上最真诚的谢意!

Home Credit 集团总部地址:
中国深圳市福田中心区益田路福华一路免税商务大厦10-12楼

武汉分公司地址:
武汉市东湖高新区光谷大道77号,光谷金融港A8栋捷信大厦



公司网站:http://www.ppf.eu

http://www.homecredit.net

地 址:武汉东湖高新技术开发区光谷大道77号光谷金融港

· 公司名称:捷信(中国)集团武汉分公司

· 公司规模:1000-9999人

· 公司行业:金融/银行/投资/基金/证券

· 公司类型:外商独资

· 联系人:何小姐

· 联系电话:027-23599063或18627062610

· 公司地址:湖北武汉武汉东湖高新技术开发区光谷大道77号光谷金融港

· 公司网站:http://www.homecredit.net

公司介绍

太平电子商务有限公司是中国太平保险集团(央企)下属的一级子公司,主要负责保险产品电话销售与网络营销等新的营销渠道的开拓与创新。公司注册资本金5亿,2012年7月25日获批,9月26日正式挂牌,截止13年5月底人力规模为8000人,未来三年将是太平电商快速发展的三年,人力规模将达到30000人,相比现在将有4倍以上的成长,公司也将成为国内规模排名前三的金融呼叫企业。