售后客服
武汉长寿长乐宏赢文化传媒有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：广告 医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期：2014-04-21
- 工作地点：武汉
- 招聘人数：5
- 学历要求：高中
- 职位月薪：3000-4499
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 商务助理
职位描述
职责：协助销售人员做好售后回访工作。
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户。
任职资格：
1、医学相关专业或者有电话营销、售后客服工作经验者优先考虑；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、热爱医药销售的优秀毕业生优先考虑。
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
福利待遇：
1、无责任底薪2200起+餐补300+全勤200+高提成+年终奖金；
2、公司提供住宿，配备完善的生活娱乐文化设施；
3、提供系统化的岗前培训和带薪在职培训；
4、过节福利；
5、可享受月休假年休假。
6、上班8:30-12：00 14:00-17:30；
考核与晋升：
客服专员——客服主管——客服经理——客服总监
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户。
任职资格：
1、医学相关专业或者有电话营销、售后客服工作经验者优先考虑；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、热爱医药销售的优秀毕业生优先考虑。
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
福利待遇：
1、无责任底薪2200起+餐补300+全勤200+高提成+年终奖金；
2、公司提供住宿，配备完善的生活娱乐文化设施；
3、提供系统化的岗前培训和带薪在职培训；
4、过节福利；
5、可享受月休假年休假。
6、上班8:30-12：00 14:00-17:30；
考核与晋升：
客服专员——客服主管——客服经理——客服总监
公司介绍
武汉宏赢传媒文化有限公司，其前身武汉长寿长乐科技有限公司成立于2004年9月，秉承专心于人，专注于事的宗旨，立足广播广告市场，引入先进营销理念，依托全国多家广播电台强势资源，致力于用声音推进品牌，业已发展为集媒体运营、品牌传播、营销策划、创意设计等于一体的综合性文化传媒公司，作为电台广告运营商中的翘楚，宏赢传媒有着丰富的行业经验和骄人的业绩！