武汉招聘

职位描述：
1、落实实施客户服务、客户咨询、客服培训和客服考核等；
2、通过各种方式提高用户满意度、订单转化率和平均订单额；
3、客服团队的培训和建设，制定客服日常工作的各类标准规范并落实执行；
4、拟定团队的考核标准及指标，利用绩效激励提升团队工作效益
5、建立客服晋升机制和人才梯队培养，完善团队结构和人员储备，满足业务快速发展需要；
任职要求：
1、25-35岁，市场营销相关专业大学专科及以上学历；
2、3年以上电子商务客服管理工作经验，熟悉电子商务操作流程，能够梳理、改进和提升客服业务管理体系；
3、优秀的领导、沟通、协调、调度能力，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强，优异的客户服务意识，能在较强的压力下开展工作；
4、良好的职业操守，细致、耐心、踏实、稳重，具有较好的团队合作精神；

武汉华红食品有限公司位于武汉市汉阳区龙阳湖畔，空气清新，风景怡人；是一家专业生产食品馅料和中秋月饼的现代化企业，拥有国内先进的生产线，坚持以人为本，以创新、发展为主，走具有华红特色的生产和营销路线，使产品不断推陈出新，并可根据客户的要求量身定制“华红食品，红遍中华”不仅是华红人的信心，更是每位客户的信任，欢迎新老客户来人来电洽谈。