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电子商务客服专员

湖北柒味食品有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-01-04
  • 工作地点:武汉-江汉区
  • 招聘人数:5
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、管理淘宝店铺,熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传淘宝店铺;
2、负责解答客户咨询。促使买卖的成交。
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
4、积极主动的申请参与和追踪淘宝网的各类活动;

职位要求:
1、电子商务类专业优先,专科及以上学历,有一年以上工作经验。
2、性格开朗,具备良好的沟通能力及亲和力;具备极强的网络营销策划和活动推广能力;有想法,有激情,有文字驾驭能力,具有优秀的团队协作意识、较强的工作责任心、优秀的沟通组织能力,为人正直、工作积极主动;
3、对互联网有深入研究,了解网络营销,掌握网络营销推广方式,熟练使用网络语言、网络社区,一年以上网络营销(电子邮件营销、B2B、等)工作经验,有站长经验者优先;
4、熟悉网站推广流程,能熟练利用各种互联网资源、相关行业网络媒体、论坛、博客等方式开展网站推广工作,提高公司网站访问量、注册量及传播效果,不断开发并整合更多更好的推广资源
5、熟悉网络销售流程,可以灵活应用各种办公软件,打字速度快。
6、能积极主动的完成各项相关工作,乐于学习新知识,有创新能力,具有团队合作能力,上进心强,能承受一定压力,服从工作安排。
7.有良好的沟通表达能力与文字能力,思维逻辑清晰,应变能力强。

请认真看过以上职位描述和要求投简历!

公司介绍

    湖北柒味食品集团始于1998年创立于武汉的“周记卤菜店”,是武汉最早一批从事卤制品研发的经营者,是武汉卤制鲜品的始祖。2002年搬迁至武汉精武路,更名为“精武汇鸭脖店”,以后厂前店模式经营系列卤制品。经过数十载的市场磨练,充分的市场调查与分析,集团创始人周雄鹰认识到下一个卤制品时代将是卤味休闲包装产品的时代,先后创建了湖北柒味食品有限公司(原湖北创食人食品有限公司),湖北创食人食品工业园有限公司,湖北柒味农业发展有限公司。
    柒味食品集团是一家专注于休闲食品研发、生产、销售为一体的集团公司,集团旗下子公司有湖北柒味食品有限公司、湖北创食人食品工业园有限公司、武汉绝味轩饮食管理有限公司、湖北柒味农业发展有限公司。集团涉及农副产品养殖、种植以及深加工、预包装食品、餐饮连锁加盟等多个领域,形成了孵化、饲料、鸭类养殖、屠宰、分割、技术研发、卤制深加工、市场网络管理、售后客服多元化产业链。市场遍布华中、东北、华东、华北、西南(含西藏)、西北(新疆)、华南、内蒙等多个区域和地区。集团在原有的传统营销模式的基础上引进国外新型的营销模式,现有“特许连锁专营、商超流通销售、电子商务网售”三大商业模式。集团建立了成熟的人才梯队、完善的晋升渠道和薪酬绩效考核制度,为员工提供系统化的培训,使员工各尽其才,各展所能,实现“快乐做人,用心做事”的集团价值观。湖北柒味食品集团立志于成为全球健康食品的旗帜,将“畅享幸福心元素”作为宣传语,实现“生产安全食品,提供品质服务,培养卓越团队,建设世界品牌”的集团使命。
全国客服:4000—567—888
销售专线:027—85795177 公司传真:027-85725177-0
企业官网: www.7vfood.com