武汉招聘

岗位职责：

1. 受理并接受客户对公司产品的咨询与建议；

2. 处理各类顾客对产品使用及其他相关问题；

3. 协助售后主管跟进售后处理后的情况，发现问题及时提出并拟好相对应的解决建议；

4. 完成部门主管给予的其他工作；

5. 按公司领导意图协助其他各部门妥善处理各种售后投诉；

6. 对新制定的有关政策及法规应安要求执行，不断完善公司的售后服务；

7. 利用计算机保管好每次售前和售后的服务明细；

8. 与财务、物流和库房对接，处理售后各类换货事宜；

9. 制作各类日常表格及文档，总结每日工作事宜

任职要求：

1. 具有良好的语言表达及沟通能力

2. 工作责任心强，能吃苦耐劳

3. 有过处理售后问题的工作经验

4. 工作细心认真

5. 会基本的office办公软件

6. 性格开朗，有耐心

7. 有一定抗压能力

8. 大专及以上学历

       湖北龙腾祥云文化传播有限公司成立于2008年，是一家集教育产品的研发、策划、推广与销售为一体的综合性公司，公司本着“百年大计，教育为本”的初衷，以专注教育产业为理念、以文化产品为主营方针，誓做中国文化教育软件的扛旗者。在信息高速时代让中国孩子成长得更出色。目前公司已与各省市卫视频道、国内外多家科研教育机构展开深度合作、自主品牌“好儿女、家有儿女、拓智家园”已具燎原之势、现在定位湖北面向全国腾速发展。公司目前主要推广和销售“考试单词全记牢”“北大一分钟速算”“四快高效学习法”“双语不用教” “爱盟幼儿园”等经典教育产品。经过几年的推广，在业界已经形成了良好的口碑。
      公司位于湖北省武汉市汉口地区繁华地段，交通便利，办公面积1000多平方米；现有员工200多名，其中年轻人是主要的组成部分，团队氛围融洽和谐、积极向上。几年来，公司上下秉承“成为中国优质教育产品的顶尖平台”的愿景和目标。本着“以人为本”和“在每天的工作中进步”的理念，打造一支团结、快乐并有着专业素养的精英团队；随着公司发展需要，特诚邀广大的有志精英加盟，共同开创崭新的事业，与公司一起共同创造辉煌的未来。
      公司为全体员工午餐，培训，旅游和完备的晋升发展空间！
简历投递邮箱：hbltxywh@126.com