网络客服
武汉天歆予商贸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-01-04
- 工作地点:武汉-汉阳区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 电子商务专员
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
注:符合条件的应聘者请前来工厂应聘(因公司装修)。
工厂地址:武汉市汉阳区马沧湖路91号武汉鑫雯达服装厂(乘公交车42、580、622、646路到马沧湖路李家嘴站下车,捷登宾馆进门上三楼)
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
注:符合条件的应聘者请前来工厂应聘(因公司装修)。
工厂地址:武汉市汉阳区马沧湖路91号武汉鑫雯达服装厂(乘公交车42、580、622、646路到马沧湖路李家嘴站下车,捷登宾馆进门上三楼)
公司介绍
武汉天歆予商贸有限公司专业承接西服、职业装、校服的生产和销售。本公司自有工厂,修建了上千平米的大型厂房,配备了各类现代化全套服装生产设备100余台(套),建成了年生产能力达到50万套各类服装的大型生产基地。自1993年成立以来,凭借着最具创意的设计、最优质的品质、最完善的售后服务,为数千家企事单位承接高品位、高质量的企业制服,准确创造性地将客户的CI形象和服饰的实用性完美的结合到了服饰的文化理念中。